在加拿大，用“旅游团领队”指代导游人员。

导游人员没有按预定航班（车次、船次）时刻迎接旅游团（者），导致旅游团（者）到达后，无导游人员迎接的现象称为（）。 导游人员没有按规定航班（车次、船次）时刻迎接旅游团（者），导致旅游团（者）到达后，无导游人员迎接的现象称为 导游人员按原计划预定的航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者)，但旅游团(者)因某种原因推迟抵达，导致导游人员没有接到旅游团(者)的现象称为()。 导游人员错接旅游团一般是（）。 导游人员错接旅游团一般是（）。 与旅游团领队相比，导游在带领旅游团开展旅游活动上居于(  )。   与旅游团领队相比，导游在带领旅游团开展旅游活动上居于（）。 因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应（）。 接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。 （ ） 对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。 某旅游团住的酒店突然起火，导游人员应() 导游人员带领旅游团入境时，要经过（）检查关口 接到应接的旅游团后，地陪导游应与领队和全陪导游首先核实旅游团的()。   领队是入境旅游团队或出境旅游团队的随团导游（） 领队是入境旅游团队或出境旅游团队的随团导游（） 通常在导游人员带团过程中，平息旅游团混乱，维护旅游团秩序的方法有（　　）。 导游人员要带好旅游团，必须增强团内旅游者的内聚力，促成其（）。 导游人员对旅游团进行调控主要可以运用（）等手段 在接待宗教旅游团时，导游人员应注意哪些问题? 导游人员带好旅游团的要领是什么？应怎样做