情感营销就是要用低价去俘获客户的心，使客户成为企业的忠诚用户（）

病毒营销就是在营销时给客户推送病毒 客户关系维护或营销中，企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系，这些营销费用主要用（）方面。 客户就是最终用户，如果客户再将产品转销，就不够成客户的行为内容。 客户就是最终用户，如果客户再将产品转销，就不够成客户的行为内容（） 客户关系维护或营销中，企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系，这些营销费用主要用于（　　）方面。 在与客户沟通时，复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。 （） 在与客户沟通时，复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同（） 从狭义上讲，交叉销售就是一种以企业与客户的现有关系为基础，以（　　）为中心，发现客户多种需求，去销售更多的产品，满足其多种需求的营销方式。 汽车营销就是赢利性地创造客户满意。 给客户做算账营销时需要用到哪些工具（） 情感营销：指在商品销售过程中，商家运用各种手段拉近与客户的情感距离，从而达到销售目的的营销策略。下列属于情感营销的是（）《》 客户经理通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户的认同，顺利地出售了某款理财产品，这种营销方法为。---营销知识（） 客户价值就是客户为企业贡献的利润（） 老客户营销就是发群发短信。 要通过测试顾客对产品的反应来说服客户而不要用自己的想法去“猜测”客户。 要通过测试顾客对产品的反应来说服客户而不要用自己的想法去猜测客户（） 客户经理和客户沟通时，要尽力讲话或演讲，使客户做一名听众。---营销知识（） 就是一切要以客户满意为标准。---营销知识（） 市场营销的过程就是创造“客户价值”的过程（） 处理客户投诉要有同情心，对客户付出真实情感就可以博取客户好感，这样客户就不会继续追究我们的缺失与疏忽了。