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如果客户想用个人户收货款,以下说法正确的是()
多选题
如果客户想用个人户收货款,以下说法正确的是()
A. 原则上个人户一般只做存款或理财用的,不建议用来收货款
B. 偶尔收货款,金额不大的话,短时间内可以过渡
C. 个人户收货款,容易出现银行账户异常
D. 如需要收货款,建议还是开公司银行账户稳定性更强
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如果客户想用个人户收货款,以下说法正确的是()
A.原则上个人户一般只做存款或理财用的,不建议用来收货款 B.偶尔收货款,金额不大的话,短时间内可以过渡 C.个人户收货款,容易出现银行账户异常 D.如需要收货款,建议还是开公司银行账户稳定性更强
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多选题
关于响应客户,以下说法正确是有()
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户,不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了,此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询,需要较长时间的等待,需要明确告知客户等待时间(不能超过2分钟)
答案
多选题
关于客户资料变更以下说法正确是()。
A.办理客户资料变更,仅更正被保人 B.性别 C.若生存金小于当期保费的,其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理,差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
多选题
关于客户资料变更以下说法正确是()
A.办理客户资料变更,仅更正被保人、投保人、受益人的客户资料,不得更换人员 B.性别、出生日期、证件类别及号码错误更正处理,如涉及保险合同现金价值变化,应配发新的现金价值表 C.若生存金小于当期保费的,其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理,差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
多选题
活期储蓄转个人结算户描述正确是的()
A.个人结算账户除科目号及账号变更外,其他分户信息内容皆与原活期储蓄存款相同。 B.本交易处理前,不能有当天发生的业务(如开户、存、取)。 C.本交易只能在开户机构办理。 D.原活期储蓄存款账户状态必须为正常,结转对象为该账户下所有金额。
答案
多选题
以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法正确的有()。
A.代收货款邮件要直投收件人,特殊情况可隔日收款 B.收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,不得扣留赠品 C.投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款,不得将部分商品投交收件人,不得收取部分货款 D.如收件人提出开箱验货要求,投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好,并协助收件人眼同开箱验货
答案
单选题
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是()
A.休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内 B.休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内 C.休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内 D.休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
答案
多选题
以下说法正确是()
A.对于行政复议申请,行政复议机关决定不予受理的,应当书面告知申请人 B.属于复议前置的案件,如果行政复议机关决定不予受理,公民、法人或者其他组织可以向人民法院提起行政诉讼。 C.对符合行政复议法规定,但不属于本机关受理的行政复议申请,应当决定不予受理,将相关材料转送有关行政复议机关 D.复议申请人在提交申请前已经向人民法院提起诉讼且法院已经受理的,行政复议机关应当决定不予受理。
答案
主观题
以下说法正确是
答案
单选题
如果企业预收货款的业务不多,可将预收货款记入的会计科目是( )。
A.应收账款 B.预收账款 C.应付账款 D.预付账款
答案
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以下说法正确是哪项?
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代收货款产品定义:提供“即日退”和“七日退”两种代收货款服务。为客户提供收回货款服务,并在承诺的退款时效内将货款汇出,让客户安全、及时地回笼资金()
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