单选题

主任乘务长/乘务长根据风险等级和颠簸预案,可删减或调整服务流程()

A. 正确
B. 错误

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判断题
主任乘务长/乘务长根据风险等级和颠簸预案,可删减或调整服务流程()
答案
单选题
主任乘务长/乘务长根据风险等级和颠簸预案,可删减或调整服务流程()
A.正确 B.错误
答案
单选题
主任乘务长/乘务长根据风险等级和颠簸预案的内容合理安排客舱服务工作,必要时可删减/调整相应的服务程序()
A.正确 B.错误
答案
判断题
为规避颠簸风险,避免人员受伤,主任乘务长/乘务长需删减/调整服务流程,应提前向所属部门报备()
答案
单选题
乘务组人数低于标准定员时,主任乘务长/乘务长可根据航程时间、旅客人数、颠簸风险等因素删减服务流程,确保乘务员有充分的时间和精力履行安全职责()
A.正确 B.错误
答案
单选题
航前协作时,主任乘务长/乘务长应该明确预案,除了做好预知颠簸预案,还应该做好()
A.突发颠簸:全程严格落实各项安全规定,做好安全检查、随时固定好浮动物品,做好自身保护 B.其他突发事件(如失火、应急医疗、空防事件等):与飞行机组沟通协作,明确特情处置报告要求,并合理分配职责,调整工作流程确保客舱安全 C.以上都对 D.以上都不对
答案
判断题
乘务长可根据航路情况对相应服务程序进行调整、删减或不供服务并对乘务组分工提出保障要求()
答案
单选题
主任/乘务长需确认每一个风险雷达提示的重要信息及颠簸指数()
A.正确 B.错误
答案
判断题
PDA是由主任乘务长/乘务长负责领取和使用。
答案
单选题
旅客登机时,主任乘务长/乘务长要做到()
A.签收特殊旅客交接单 B.将不符合要求的手提行李通知地面工作人员进行处理 C.将特殊旅客信息报告机长 D.以上都对
答案
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