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差价是登记到哪个平台退的()
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差价是登记到哪个平台退的()
A. OA
B. 班牛
C. 引导后台申请退款
D. 发红包
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差价是登记到哪个平台退的()
A.OA B.班牛 C.引导后台申请退款 D.发红包
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如果客户要退差价,订单上无法申请,可以让客户提供支付宝账号进行登记()
A.正确 B.错误
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天猫客户因活动差价,申请退差价,选择退款原因务必是()
A.退差价 B.退运费 C.材质与商品描述不符 D.卖家问题
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单选题
如何退京东官方旗舰店的差价()
A.让顾客新拍同款商品不要付款,为顾客核实登记退差价 B.后台查看是否有有价保服务标识,如有引导申请保价,没有的则不支持退差价 C.目前京东不支持退差价 D.让顾客新拍同款商品不要付款,引导顾客自己申请退差价
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单选题
如需退差价或者退小额现金补偿,引导买家申请的是哪种类型的退款?退款原因选什么()
A.退货退款,退运费 B.仅退款,7天无理由退换货 C.仅退款,退运费
答案
单选题
关于双十一活动买家想要退差价,以下针对于差价问题解答正确的为()
A.不可以退差价直接拒绝买家即可,不论原因 B.大促期间不支持退差价,买家纠结可引导申请保价险 C.可以退差价,店铺支持7天保价 D.不予以处理,不理睬
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单选题
买家在签收的几天内出现差价可以退差()
A.3天 B.5天 C.7天
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A.头条 B.火山 C.西瓜 D.懂车帝
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答案
多选题
客户发现降价了,要来退差价时,正确的回答是什么()
A.您好,这边核查了,您的这个商品因为参加了特价活动,确实降价了呢,您留一下支付宝账号,这边给您转差价过去呢~ B.您好,这边核查了,您的这个商品因为参加了特价活动,确实降价了呢,您留一下微信号,这边加一下,给您转差价过去呢~ C.您好,确实是看到降价了呢,不好意思,这边马上给您安排返差价哈,您留一下微信号或者付款码,给您返呢~ D.不好意思,给您带来了不好的购物体验,我马上联系售后核查后处理一下呢
答案
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