对那些无理取闹的旅游者，导游人员可以冷落他们一段时间，当然该为他们服务时还得热情服务。

面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹，导游人员应采取什么方式回答（） 不打招呼就独自进入商场购物，不遵守约定的时间，有时还会无理取闹，这属于旅游者的（）行为 与旅游者交往时，导游人员必须尊重他们的： 对于旅游团中个别无理取闹的游客，导游应坚持（　　）的原则。 对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求，导游应持的态度是（）。 对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求，导游应持的态度是（） 对旅游团中无理取闹的游客，导游应坚持原则，予以批驳。    (    ) 一位旅游者要求购买房中物品，找到导游人员帮忙，导游人员可以（ ）。 旅游团中，不免有无理取闹的人，对这类人的言行，导游员始终要做到（） 对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求，导游可以进行冷处理。 旅游者欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员应当如何处理 旅游者欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员应当如何处理 因旅游者个人过错造成旅游者走失，但旅游者又被找到后，导游人员应该对他（）。 导游人员要尊重旅游者的（） 旅游者欲购买一块地毯，因为暂时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应婉拒。 （ ） 对于无理取闹者，要坚持“__________”的原则。 导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。 导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 旅游者欲购买一块地毯，因为暂时无货，请导游人员带为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应婉拒。 （ ） 对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求，导游可以进行冷处理。(    )