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导游人员要尊重旅游者的()
多选题
导游人员要尊重旅游者的()
A. 民族风俗
B. 宗教信仰
C. 个人习俗
D. 民族习俗
E. 地域习俗
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多选题
导游人员要尊重旅游者的()
A.民族风俗 B.宗教信仰 C.个人习俗 D.民族习俗 E.地域习俗
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多选题
与旅游者交往时,导游人员必须尊重他们的:
A.宗教信仰 B.人格尊严 C.行为举止 D.民族风俗 E.生活习惯
答案
主观题
旅游者要求单独外出购物,导游人员要__________,当好购物__________。
答案
单选题
女性导游人员如需单独进入异性旅游者房间,房门要()
A.关好 B.敞开 C.半掩 D.随客人意愿
答案
多选题
旅游者无特殊原因要求提前禽团,导游人员要()
A.告诉他离团后如果发生意外,责任自负 B.配合领队了解情况,尽量做好劝说工作 C.告诉他如无特殊原因,不能退团 D.执意要退,可以满足,说明由其自行承担全部责任和后果
答案
多选题
导游人员进行导游活动,应当遵守职业道德,着装整洁、礼貌待人、尊重旅游者的( )。
A.宗教信仰 B.作息时间 C.个人偏好 D.民族风俗 E.生活习惯
答案
多选题
导游员要尊重旅游者人格,()
A.热情周到地为其服务 B.维护其合法权益 C.满足其要求 D.忌亲疏偏颇,厚此薄彼
答案
判断题
导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。
A.对 B.错
答案
单选题
导游人员要正确对待旅游者的苛求,首先要( )。
A.认真倾听,冷静分析 B.耐心解释,实事求是 C.正确处理,合情合理 D.不卑不亢,理明则让
答案
单选题
导游人员要正确对待旅游者的苛求,首先要()
A.耐心解释、实事求是 B.?认真倾听、微笑对待 C.正确处理、合情合理 D.不卑不亢、理明则让 E.沉默、回避
答案
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为了给旅游者留下良好的印象,导游人员的着装要()。
导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的,扣除4分
导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的,扣除8分
导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。()
旅游者要求导游人员代购商品时,导游人员应积极协助。 ( )
简答导游人员怎样预防旅游者走失?
导游人员应如何预防旅游者患病?
若旅游者在医院病危,导游人员()
为避免旅游者中风,导游人员应()
为预防旅游者患病,导游人员应该( )。
根据我国《导游人员管理条例》的规定,导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在( )情况时,导游人员可以婉拒。
旅游者抵达饭店后,地陪导游人员要协助领队办理()手续
导游在带团中要尊重旅游者,主要是尊重其( )。
面对旅游者的无法满足的要求,导游人员要耐心解释,解释时要( )。
导游人员要尊重旅游者。尊重旅游者的一种重要做法是在旅游活动中,地陪要妥善安排,让旅游者进行“参与性”活动,发挥他们的特长,使其获得自我成就感,从而在心理上获得极大的满足()
导游人员要尊重旅游者。尊重旅游者的一种重要做法是在旅游活动中,地陪要妥善安排,让旅游者进行参与性活动,发挥他们的特长,使其获得自我成就感,从而在心理上获得极大的满足。( )
个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须:( )
个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须
导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣()分
导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 ( )
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