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服务质量的特点主要体现在( )。
多选题
服务质量的特点主要体现在( )。
A. 服务质量的主观性
B. 服务质量的过程性
C. 服务质量的感知性
D. 服务质量的变动性
E. 服务质量的整体性
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多选题
服务质量的特点主要体现在( )。
A.服务质量的主观性 B.服务质量的过程性 C.服务质量的感知性 D.服务质量的变动性 E.服务质量的整体性
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导游服务复杂多变的特点主要体现在()方面。
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单选题
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答案
单选题
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答案
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