客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、电子银行等办理个人贷款业务，这体现了个人贷款的（）特征。

客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务，反映了个人贷款的特征是( )。 柜面通业务交通银行与合作银行双方开放营业网点资源，互为对方个人客户办理柜面通存通兑金融服务，具体包括（） 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业网点人员指引客户说法正确的是（） 《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用等远程方式为客户提供的各类金融服务。---网络金融部（） 银行营业网点要通过理财服务努力让客户的金融资产实现保值、增值（） 个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。 个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。 个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户（） 银行业金融机构的营业网点应当开设残疾人客户服务通道，为其提供服务便利（） 银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立，也可以与客户服务热线对接；与客户服务热线对接的，在客户服务热线中应有明显清晰的提示。 银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立，也可以与客户服务热线对接；与客户服务热线对接的，在客户服务热线中应有明显清晰的提示（） 个人客户可以携带以下哪些材料到营业网点办理电话银行签约、查询、解约业务（） 《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用（）等远程方式为客户提供的各类金融服务。 工商银行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。（） 工商银行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。（） 个人客户可到农商银行任一营业网点申请开通移动银行服务，客户必须年满18周岁或以上 邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。 客户在营业网点申请注册个人网上银行时，应出具（）手续 德商村镇银行每年对所辖营业网点的会计检查面不得低于（） 根据《中国银行业柜面服务规范》的规定，（）是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称