以下哪个过程目的是在客户与完成客户需求的项目人员之间达成对需求的共识，维护需求与工作产品和产品组件的一致性并控制需求的变更？（）

客户服务人员都应站在客户的角度，理解客户，出现分歧时，更要急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务的（　　）原则。 （）过程是客户需求满足的过程。 （）是企业与客户交互的一个完整过程，包括听取客户的问题和要求，对客户的需求作出反应并探询客户新的需求 与柜台人员、大堂经理及时沟通客户信息与需求，及时为客户提供服务属于（） 作业完成的速度与客户需求的存货密切相关。 以下哪个字段采集完成后会在客户签字页面中展示出来，供客户确认（） 在需求理解与匹配过程中，遇到以下客户时经纪人的做法不妥的是（） 大堂经理与客户沟通时，以下哪个选项不会引起客户不满（） 物流客户需求分析是企业需求分析与客户代表需求心理分析的有机结合。 物流客户需求分析是企业需求分析与客户代表需求心理分析的有机结合（） 你的客户在项目完成之前终止了项目。以下哪种说法是正确的（） 以下哪个出价模式与客户诉求不匹配（） 从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法（）客户权益和客户信息。 在项目工作完成后，与客户一起召开会议交付四个项目成果。客户接受四个成果中的两个，并表明剩余两个产品不满足需求。交付产品之前，项目经理应该遵循哪个流程来确保与客户端期望保持一致？（） 张林与客户双方认识后（客户姓王），张林开始了解客户的需求，在交流的过程中，张林要避免出现以下哪种行为（） 一切完成业绩的核心是：解决用户需求、帮助客户的客户成功（） 从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息（） 客户走访中，关注客户需求的变化、寻求对于产品的新的需求。属于下列哪个选项？（） 客户经理是为客户提供服务的人员，负责与客户建立紧密的日常联系，全面了解客户需求，协调组织有关部门为客户提供全方位服务（） 某企业在项目实施过程中，为降低项目成本、更好的满足客户需求，按照以下流程对项目所需的部分产（）