客房客用物品的品种较多，通常分类为：客用（）、客用固定物品及宾客租借用品。

在选择客用物品时要考虑哪些因素？ 客房内配备的固定用品和消耗物品通常不能满足住客的普通的、共同的需要，而只能满足住客的个别的特殊的需要（） “客房客用物品的档次和标准必须与客房本身的档次和标准相适应，使客人感到物起所值”指的是客房用品选择是的（）因素。 公共卫生间内客用物品（卷纸、擦手纸、洗手液）是否充足（） 客用物品的管理要采取：定人管理、定期清点、定量配备和（）的“四定方式”。 酒店一般为客人提供客用安全保险箱.其数量通常按酒店客房数的（）来配备。 客房部管理人员应加强对以往客用品消耗情况的（），从而制定出客用消耗品的定额。 在整理住客房客人物品时，下述表述正确的是（）。 员工不得以个人名义代客保管重要物品。本项所称代客保管重要物品，是指（） 物品分类的小类又称物品品种（） 客用钥匙丢失了怎么办？ 客房楼层客用品领发，通常（）发放一次。 严禁代客理财，代客办理业务、代客保管重要物品。表现形式为（） 以下物品应选择用浸泡消毒的物品有（） 客房客人领取寄存物品时需凭寄存牌取回，贵重物品放保险柜，钥匙由总台人员管理（） 用台秤称量物品的步骤？ 不准用制动惯性溜放物品（） 客房壁橱内通常备有（）等物品。 耐火焰材质(如金属. 玻璃及瓷器等)物品与用具用 员工不得代客保管的重要物品，包括（）。