多选题

旅客自助通关出现比对不通过时,自助通道处置岗位民J以下做法正确的是()

A. 指纹比对不能通过时,提醒旅客更换手指进行比对
B. 面像比对不能通过时,提醒旅客注视摄像头或靠近摄像头等
C. 面像比对不能通过时,提醒旅客整理头发、摘下眼镜帽子等
D. 备案照片采集质量不佳时,人证对照无误后,进行“人工处理”,不予通关

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多选题
旅客自助通关出现比对不通过时,自助通道处置岗位民J以下做法正确的是()
A.指纹比对不能通过时,提醒旅客更换手指进行比对 B.面像比对不能通过时,提醒旅客注视摄像头或靠近摄像头等 C.面像比对不能通过时,提醒旅客整理头发、摘下眼镜帽子等 D.备案照片采集质量不佳时,人证对照无误后,进行“人工处理”,不予通关
答案
判断题
自助查验处置岗位指负责对旅客自助查验系统进行操作设置和问题处置,并对自助通道内的旅客进行操作指导的工作岗位。服务目标:系统操作熟练,情况处置准确,回应求助及时,旅客疏导有序。
答案
判断题
自助查验处置岗位指负责对旅客自助查验系统进行操作设置和问题处置,并对自助通道内的旅客进行操作指导的工作岗位。服务目标:系统操作熟练,情况处置准确,回应求助及时,旅客疏导有序()
答案
单选题
指负责对旅客自助查验系统进行操作设置和问题处置,并对自助通道内的旅客进行操作指导的工作岗位()
A.咨询岗位 B.引导岗位 C.台内检查岗位 D.自助查验处置岗位
答案
单选题
旅客林某因所乘航班即将起飞,着急通关,在前一名旅客尚未完成自助通关的情况下,超越黄色提示线候检,导致自助通道前门无法关闭,检查员应()
A.将其控制并移交后台处理 B.及时劝阻制止并防止其尾随通过 C.不予理会
答案
多选题
自助查验处置岗位服务目标是()
A.系统操作熟练 B.情况处置准确 C.回应求助及时 D.旅客疏导有序
答案
多选题
自助通道检查监管岗位职责包括()
A.负责对分管的自助通道进行监管,严防人员非法通过 B.监控自助通道设备运行情况,发现故障及时报告 C.对资料比对不通过、尾随报警等情形进行人工处理,对经自助通道出入境的人员进行抽查 D.引导符合自助查验条件的旅客有序候检,提醒不符合自助查验条件的旅客选择人工通道办理手续
答案
多选题
应对客流高峰,边J站应当严格落实、等措施,提高自助通关人员比例,提高口岸通关效率()
A.提前加开通道 B.按时加开通道 C.蓝色提示线 D.白色提示线
答案
单选题
边J站应严格落实、“蓝色提示线”等措施,提高自助通关人员比例,提高口岸通关效率()
A.提前加开通道 B.准时加开通道 C.按时加开通道 D.定时加开通道
答案
单选题
以下哪种情况边J机关应予以自助通关人员信息采集备案()
A.中国香港居民陈某持本人有效电子《港澳居民来往内地通行证》到边J机关申请自助通关人员信息采集备案 B.中国内地居民许某持有本式《往来港澳通行证》及多次有效签注,委托朋友到边J机关申请自助通关人员信息采集备案 C.中国内地居民王某的《往来港澳通行证》签注延期后需重新申请自助通关人员信息采集备案,可委托同事徐某为其代办
答案
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