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对用户投诉,无论责任归于何方,都应积极、热情、认真地进行处置,不得发生内部推诿、搪塞或敷衍了事的现象;建立对投诉用户的( ),及时跟踪、督办投诉的处置情况,并适时予以通报。
单选题
对用户投诉,无论责任归于何方,都应积极、热情、认真地进行处置,不得发生内部推诿、搪塞或敷衍了事的现象;建立对投诉用户的( ),及时跟踪、督办投诉的处置情况,并适时予以通报。
A. 热用户投诉制度
B. 客户服务制度
C. 回访制度
D. 通报制度
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单选题
对用户投诉,无论责任归于何方,都应积极、热情、认真地进行处置,不得发生内部推诿、搪塞或敷衍了事的现象;建立对投诉用户的( ),及时跟踪、督办投诉的处置情况,并适时予以通报。
A.热用户投诉制度 B.客户服务制度 C.回访制度 D.通报制度
答案
多选题
对客户投诉,无论责任归于何方,都应积极.热情.认真进行处理,不得在处理过程中发生等情况()
A.内部推诿 B.搪塞 C.敷衍了事 D.安抚
答案
判断题
尊重和接纳幼儿的说话方式,无论幼儿的表达水平如何,都应认真地倾听并给予积极的回应。()
答案
单选题
尊重和接纳幼儿的说话方式,无论幼儿的表达水平如何,都应认真地倾听并给予积极的回应()
A.正确 B.错误
答案
判断题
尊重和接受幼儿的说话方式,无论幼儿的表达水平如何,都应认真地倾听并给予积极的回应()
答案
判断题
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答案
判断题
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答案
主观题
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答案
多选题
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主观题
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答案
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物流外包还是自营,需要企业进行认真地权衡。
物流外包还是自营,需要企业进行认真地权衡()
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电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起()个自然日内答复用户
电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起工作日内答复用户()
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对已有投诉工单用户在次来电反映,请根据前期投诉处理情况进行()处理
安全检查要认真地.全面地进行系统分析,用定性定量进行安全评价。
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