单选题

顾客满意来源于()

A. 顾客感知服务与期望服务之间的比较
B. 顾客的预期服务
C. 功能质量的水平
D. 技术质量的水平

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单选题
顾客满意来源于()
A.顾客感知服务与期望服务之间的比较 B.顾客的预期服务 C.功能质量的水平 D.技术质量的水平
答案
单选题
主要来源于产品的外观、品牌、售后服务等因素的顾客满意是()
A.物质满意 B.社会满意 C.精神满意 D.全面满意
答案
单选题
顾客满意度指数模型显示,满意来源于加油站为顾客所创造的价值,()是客户满意的直接结果。
A.客户忠诚 B.客户服务 C.服务形象 D.加油站形象
答案
单选题
顾客满意的来源在于()
A.产品的质量 B.为顾客所创造的价值 C.满足顾客的所有要求 D.顾客的忠诚
答案
多选题
顾客对服务交互的满意程度来源于对()的判断
A.价格 B.功能性服务质量 C.技术质量 D.环境
答案
单选题
从顾客满意过程模型可以看出,满意的来源在于()
A.顾客的满意 B.为顾客所创造的价值 C.顾客的要求 D.顾客的忠诚
答案
主观题
客户的满意来源于什么?
答案
单选题
从顾客满意过程模型可以看出,满意的来源在于(    )
A.顾客的满意 B.为顾客所创造的价值 C.顾客的要求 D.顾客的忠诚
答案
多选题
顾客满意营销中的顾客满意层次包括 ( )
A.物质满意层 B.精神满意层 C.社会满意层 D.心态满意层 E.公共满意层
答案
主观题
从()去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型
答案
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