单选题

《铁路旅客运输服务质量》规定,对旅客的配合与支持应表示()

A. 感谢
B. 理解
C. 谢意
D. 欢迎

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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对旅客的配合与支持应表示()
A.道歉 B.感谢 C.歉意 D.致谢 E.无
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,为旅客服务时,对旅客的配合与支持应表示()
A.感谢 B.谢意 C.谢谢 D.致谢
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,对旅客的配合与支持应表示()
A.理解 B.欢迎 C.感谢 D.谢意
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,对旅客的配合与支持应表示()
A.感谢 B.理解 C.谢意 D.欢迎
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客的配合与支持,表示感谢()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,对旅客的配合和支持应表示( )。
A.好意 B.谢意 C.感谢 D.感激
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇有失误时,向旅客表示歉意对旅客的配合与支持,表示理解
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》遇有失误时,向旅客表示歉意对旅客的配合与支持,表示感谢()
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求为旅客服务遇有失误时, 应向旅客( ); 对旅客的配合与支持应( )。
A.表示歉意 B.耐心解释 C.表示感谢 D.表示理解
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,与旅客走对面时,要礼貌示意后通行,对旅客的配合表示感谢。
答案
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