当当慢服务承诺范围：全市市区、旗县区域FTTH公众宽带/天翼高清的装机及故障工单（不含农村）（）
A. 正确
B. 错误
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当当慢服务承诺范围：全市市区、旗县区域FTTH公众宽带/天翼高清的装机及故障工单（不含农村）（）
A.正确 B.错误
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宽带当当慢服务承诺时限开始时间以完毕时间为准，结束时间以时间为准（）
A.渠道受理 B.系统竣工 C.外线装机时间 D.用户填单时间
答案
当当慢服务承诺是时候推广的？（）
A.2015年10月1日 B.2016年1月1日 C.2016年5月1日 D.2017年7月1日
答案
当当慢服务承诺当日修承诺22：:00前修复的是（）
A.A-每日17：00前录入工单, B.B-每日18：00前录入工单, C.C-每日19：00前录入工单, D.D-每日17：30前录入工单
答案
面向接入方式为FTTH的公众宽带客户，电信的服务举措有（）
A.当日装 B.当日修 C.次日修 D.慢必赔
答案
宽带当当慢服务中因等不可抗力原因及客户自备设备原因、改约原因导致未按时限装机、修障，不属赔偿范围（）
A.客户原因, B.电信原因导致的片障 C.暴雨 D.政府施工
答案
FTTH宽带业务分配的SVLAN范围是（），CVLAN范围是（）
A.3750～3799，1～2000 B.3800～3849，2001～4000 C.3850～3899，4001～4032 D.3900～3949，4033～4064
答案
-基础数据14：BSS系统公众宽带、数据IDA按项目归属区县区属（）
答案
-基础数据144：BSS系统公众宽带、数据IDA按项目归属区县区属（）
答案
-基础数据63：FTTH（光纤到户）、FTTX+LAN（CPN）、楼宇宽带、以太网专线等原始业务类型均属于公众宽带（）
答案
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FTTH模式宽带代表何种宽带接入方式（）
FTTH宽带接入方式的宽带业务特点（）
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FTTH宽带的优点为（）
资源可视化提供公众客户对指定地点FTTH宽带产品所需网络资源的__和能力查询功能
以下属于宽带服务承诺的是（）
FTTH业务中，封装在OLT上的宽带上网业务的SVLAN值范围为（）
FTTH业务中，封装在OLT上的宽带上网业务的SVLAN值范围为（）
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家庭宽带服务承诺有哪一些（）
家庭宽带服务承诺（2019版）的超时补偿标准
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