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以下家庭宽带服务承诺正确的有()
多选题
以下家庭宽带服务承诺正确的有()
A. 48小时装移机
B. 24小时修障
C. 7*12小时在线服务
D. 超时单倍补偿
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多选题
以下家庭宽带服务承诺正确的有()
A.48小时装移机 B.24小时修障 C.7*12小时在线服务 D.超时单倍补偿
答案
多选题
家庭宽带服务承诺有哪一些()
A.48小时装移机 B.24小时修障 C.5*24小时在线服务 D.超时双倍补偿 E.宽带资费自主选择 F.光宽带速度快
答案
主观题
家庭宽带服务承诺(2019版)的超时补偿标准
答案
单选题
以下家庭宽带的模式,哪一种必须使用智能网关()
A.FTTB B.FTTH C.WBS(乡镇通) D.4G-CPE
答案
多选题
以下属于宽带服务承诺的是()
A.当日装当日修 B.装维全程透明 C.超时补偿流量 D.免费升级,品质保证 E.智能组网,信号无忧
答案
单选题
家庭宽带服务承诺及客服口径是什么时候开始执行的()
A.2015年4月1日 B.2015年5月1日 C.2015年6月1日
答案
单选题
家庭宽带服务承诺(2019版),超时补偿,中断补偿:家庭有线宽带因公司光缆故障原因当日持续中断超小时的,按本服务承诺约定的中断补偿标准进行主动补偿()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
家庭宽带服务承诺中关于7*24小时在线服务的服务内容有哪一些()
A.10086客服热线每天07:00-22:00提供人工咨询 B.22:00-07:00仅提供报障服务 C.门户网站全天24小时提供不间断服务 D.22:00-07:00不提供报障服务
答案
多选题
家庭宽带服务承诺中关于7*24小时在线服务的服务内容有哪一些()
A.10086客服热线每天07:00-22:00提供人工咨询、受理及报障服务 B.22:00-07:00仅提供报障服务 C.门户网站全天24小时提供不间断服务 D.22:00-07:00不提供报障服务
答案
单选题
《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,春节期间年三十至不在承诺范围内()
A.年初四 B.年初五 C.年初六 D.年初七
答案
热门试题
家庭宽带服务承诺中关于超时双倍补偿的标准口径有哪一些()
家庭宽带服务承诺“7*24小时在线服务”指哪几个通道每天24小时提供不间断服务()
《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,超时补偿标准,全年累计最高次()
关于家庭宽带业务以下说法正确的是()
《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,10086客服热线每天提供人工咨询、受理及报障服务()
家庭宽带客户服务标准包括()
中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)是在2019年11月20日起执行的()
《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,超时补偿、中断补偿流量均直接送到客户宽带账号关联的手机号码()
标准化家庭家庭wifi组网服务,包括以下哪几项内容,实现家庭WIFI全覆盖,增强网络稳定性、网络速度,提升宽带服务感知()
家庭宽带客户报装及售后服务电话()
对于宽带业务:如网龄送宽带,承诺低消送宽带。具体赔付计算正确的是()
以下家庭背景的孩子不容易沾染毒品()。
9座以下家庭自用车月折扣率为()。
9座以下家庭自用车月折扣率为()
宽带服务承诺中关于“当日装机、当日修障”描述错误的是?()
家庭宽带自助排障服务可在、、、、等渠道上承载()
宽带普及率用固定宽带家庭普及率代表,固定宽带家庭普及率=固定宽带家庭用户数家庭户数()
以下哪几个现象应该提交类别为服务类→客户投诉→家庭宽带→服务质量→装维质量不满意()
以下对理赔柜面服务着装的表述,正确有的是()
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