判断题

营业窗口受理低压居民用户用电申请或业务咨询等业务时,应通过《关于安装安全用电保护装置的安全告知函》对用户进行首次书面安全告知并请用户签收,避免新增用户户保未安装到位()

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营业窗口受理低压居民用户用电申请或业务咨询等业务时,应通过《关于安装安全用电保护装置的安全告知函》对用户进行首次书面安全告知并请用户签收,避免新增用户户保未安装到位()
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判断题
低压居民新装(增容)业务实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。各级供电营业厅均应受理各电压等级客户的用电申请()
答案
多选题
低压非居民用电业务办理流程主要有()
A.用电申请 B.确定方案 C.工程实施 D.装表接电
答案
判断题
营业厅要对居民客户实行“一证受理”服务。即:受理居民客户用电申请后,将客户信息录入营销业务系统,打印低压居民生活用电登记表,由客户核实并签字确认()
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判断题
营业窗口应按照“同城异地”受理要求,受理全市范围的用电业务()
答案
多选题
报装容量单相8KW的零散居民用户,业务办理的期限为受理申请后()
A.当日 B.下一个工作日 C.两个工作日 D.在用户预约的服务时间
答案
单选题
严格执行低压居民客户用电申请“”服务。受理居民客户用电申请后,将客户信息录入营销业务系统,打印用电登记表,由客户核实并签字确认()
A.一证受理 B.免填单 C.外部工程施工 D.验收送电
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主观题
严格执行低压居民客户用电申请“()”服务。受理居民客户用电申请后,将客户信息录入营销业务系统,打印用电登记表,由客户核实并签字确认
答案
判断题
《供电营业规则》第十九条规定:供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,居民用户最长不超过五天,低压电力用户最长不超过七天()
答案
判断题
居民用户通过掌上电力对PP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同()
答案
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低压居民充换电设施用电业务申请资料包括() {初级工}报装容量单相8KW的零散居民用户,业务办理的期限为受理申请后() 根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》,低压居民用电采用合同背书形式签订。背书合同印于《居民客户用电业务受理表》背面,在客户办理业务时一并签订() 居民用户通过网上国网错PP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同() 低压非居民充换电设施用电业务申请资料包括() 供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,居民用户最长不超过()正式书面通知用户。 低压居民新装业务,在电力营销管理信息系统的“信息归档”环节,不可对用电申请信息、用户方案等错误录入进行修改操作() 供电企业对已受理的用电申请的应尽速确定供电方案供居民用户最长不超过正式书面通知用户() 电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉() 低压居民用户因房屋修缮等原因需要暂时停止用电并拆表的,应持有关房屋修缮的证明向供电企业提申请() 供电企业对已受理的用电申请,尽快制定供电方案,正式书面通知用户,居民用户最长不超过()个工作日 营销营业〔2017〕40号国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知明确要求,装表接电时限:对于无配套电网工程的低压居民客户,在正式受理用电申请后,个工作日内完成() 电力用户用电信息采集系统通过需求分析,照明电力用户性质和营销业务需要,把居民用户用户分为()类 简化三相居民用电合同签订要求,实行申请时同步签署背书供用电协议,缩短新装、增容和__业务办理流程() Lb4A3157供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,居民用户最长不超过正式书面通知用户() 低压非居民客户新装、增容业务受理,所需资料包括() 自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行申请() 居民用户办理乐家套餐主机新装业务需携带()前往营业厅办理手续 居民用户供用电合同() 供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()
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