通过对不同的服务行业进行充分研究，可将服务质量可从五个维度进行概括。下面哪项不属于服务质量要素？（）

公共服务行业以什么为基本的服务用字？ 会展行业是一个（）的服务行业。 房地产中介服务行业包括（ ）行业。 房地产中介服务行业信用档案按照（）的原则进行，逐步实现房地产中介服务行业信用档案系统覆盖全行业的目标。 服务行业是人与人接触最广泛的行业，服务行业人员的道德水平如何最能反映一个社会的道德状况。（ ） 呼叫中心是服务行业必备的服务手段之一。 “创文”对窗口服务行业进行实地考察、随机暗访时要求，公开服务标准和程序、文明规范服务（） 网络营销的服务策略是指开设服务行业网站。()   人力资源服务行业协会应当依照法律、法规、规章及其章程的规定，制定行业自律规范，推进行业（）建设，提高服务质量，对会员的人力资源服务活动进行指导、监督，依法维护会员合法权益，反映会员诉求，促进行业公平竞争。 保健刮痧行业是非盈利性的服务行业（） 房地产中介服务行业信用档案按照“（）”的原则进行。 药学应成为一种（）的服务行业。 服务行业的管理要注意以下哪几点（） 有（）疾病的人不允许从事服务行业。 冯景禧认为“服务行业的资产要靠（?? ）”。 服务行业的职业道德具有（ ）的特征。 从事服务行业的女性披发应当不超过( ) 以下不属于服务行业的是 服务行业存在的问题主要表现在（ ）方面 重要的公益性服务行业不包括（）