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服务质量管理体系是以满意为目标,对各项机场服务要素实施管理以及对机场服务过程进行管控的综合运行系统()
单选题
服务质量管理体系是以满意为目标,对各项机场服务要素实施管理以及对机场服务过程进行管控的综合运行系统()
A. 集团
B. 员工
C. 客户
D. 上级
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服务质量管理体系是以满意为目标,对各项机场服务要素实施管理以及对机场服务过程进行管控的综合运行系统()
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单选题
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答案
单选题
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