(07年真题)最初开展质量改进的领域是(    )

(07年真题)维修性 (12、07年真题)激励 (10、07年真题)在质量管理八项原则之间的逻辑关系中，持续改进的最有力的武器是(    ) (07年真题)质量的一个基本指标或维度是(    ) 电子商务领域是京东最初开始做的领域。() (07年真题)从当前情提来看，我国质量监督主体的主导者是(    ) (07年真题)质量管理的基本原则是(    ) 　　(07年真题)市场营销组合 (09年真题)提出质量改进的14步程序的专家是(    ) (08年真题)举例说明质量改进阻力的类型。 (07年真题)从当前情提来看，我国质量监督主体的主导者是(    ) (07年真题)下列属于经营实力分析的是 ( ) (07年真题)_____称为稳定系统。(    ) (07年真题)为了制定适当的战略目标，组织最起码必须考虑的领域有(    ) (09年真题)发动质量改进的第一步是(    ) (09年真题)提出质量改进的14步程序的专家是(    ) (12、07年真题)设计评审的过程是什么? (09年真题)发动质量改进的第一步是(    ) (07年真题)朱兰在质量管理方面的贡献主要表现在哪些方面? (07年真题)目前测量顾客满意度的主要方法是(    )