寻找顾客过程中以点带面，全面推开的中心开花法是（ ）
A. 权威介绍法
B. 广告开拓法
C. 连锁介绍法
D. 缘故法
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寻找顾客过程中以点带面，全面推开的中心开花法是（ ）
A.权威介绍法 B.广告开拓法 C.连锁介绍法 D.缘故法
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运用中心开花法寻找顾客的一个重要环节是中心人物的选择（）
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中心开花寻找法的不足包括（）。
A.营销员自始至终处于被动地位 B.把希望过多的寄托在中心人物或中心企事业单位，增加了销售的风险 C.中心人物或中心企事业单位开发难度较大 D.把希望过多的寄托在中心人物或中心企事业单位，削弱了邮政企业产品在市场上的影响力
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以下关于中心开花寻找法的表述错误的是（）。
A.是营销员利用中心人物或中心企事业单位的影响发展该范围内的潜在客户的方法 B.尤其适合邮政在发展成熟业务时使用 C.需要通过分析选择有可能成为中心人物或中心企事业单位的目标客户 D.需要在现行政策允许的范围内，开展各种公关活动争取中心人物或中心企事业单位的信任与合作
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以下关于中心开花寻找法的不足的表述正确的是（）。
A.比较费时费力，带有较大的盲目性 B.把希望过多的寄托在中心人物或中心企事业单位，增加了销售的风险 C.很容易发现真正的中心人物或中心企事业单位 D.利用中心开花寻找法会削弱了
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运用中心开花法寻找客户的一个重要环节是中心人物的选择（）
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质量观的演变过程中，提出“全面顾客满意”概念的阶段是
A.“符合性质量”阶段 B.“适用性质量”阶段 C.“满意性质量”阶段 D.“卓越性质量”阶段 E.“全面质量满意”阶段
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旅游发展不可全面开花，而是要注意节点发展，以点带面，以面连线，称为旅游目的地发展战略的（）发展
A.活化 B.深化 C.模块化 D.产业化
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在接待顾客咨询过程中，所谓“现身说法”实际是指（）法。
A.“是，但是” B.“自食其果” C.“示范” D.“介绍他人体会”
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在接待顾客咨询过程中，若顾客得出的异议基于事实时，可采用（）法。
A.“高视角，全方位” B.“自实其果” C.“示范” D.“介绍他人体会”
答案
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在寻找顾客的基本方法中，名人介绍法的关键是（ ）
推销过程一般包含寻找顾客、访问顾客、约见顾客、（ ）
寻找潜在顾客的会议寻找法不易引起对方的反感。
寻找潜在顾客的会议寻找法不易引起对方的反感。
寻找潜在顾客的会议寻找法不易引起对方的反感（）
以点带面法是怎样的？
以点带面法是怎样的？
下列哪些选项属于顾客在购物过程中心理描述？（）
寻找潜在顾客的广告搜寻法又称广告（）法
亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服务理念。
亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服务理念。
亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服务理念（）
中心开花法的理论依据是社会学中的“顺从”理论
个人观察法是一种比较古老的寻找潜在顾客的方法，也是其他各种寻找潜在顾客方法的（）
利用咨询法寻找顾客，方便迅速，费用较高（）
买卖过程中顾客买的是（）
在寻找潜在顾客的方法中，被销售界认为是最好的寻找顾客的方法（）
顾客的心理是指顾客在成交过程中发生的一系列极其复杂，极其微妙的心理活动。下列哪些选项属于顾客在购物过程中心理描述？
中心开花寻找法的不足是营销员把希望过多的寄托在中心人物或中心企事业单位，降低了邮政企业产品在市场上的影响力。
六方位的介绍目的在于能够全面了解和满足顾客的要求，因此在介绍过程中要随时发掘顾客需求（）
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