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客户经理利用交行金融服务的专业优势,为小微企业客户提供财务制度的建立与完善、财务状况的诊断与优化、财务指标的分析、资信调查、资信证明、纳税筹划等()服务,帮助客户明晰企业资产结构、财务现状,有效降低企业赋税成本,优化和改善企业财务质量
单选题
客户经理利用交行金融服务的专业优势,为小微企业客户提供财务制度的建立与完善、财务状况的诊断与优化、财务指标的分析、资信调查、资信证明、纳税筹划等()服务,帮助客户明晰企业资产结构、财务现状,有效降低企业赋税成本,优化和改善企业财务质量
A. 财务管理
B. 资金管理
C. 投资理财
D. 直接融资
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客户经理利用交行金融服务的专业优势,为小微企业客户提供财务制度的建立与完善、财务状况的诊断与优化、财务指标的分析、资信调查、资信证明、纳税筹划等()服务,帮助客户明晰企业资产结构、财务现状,有效降低企业赋税成本,优化和改善企业财务质量
A.财务管理 B.资金管理 C.投资理财 D.直接融资
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单选题
升级客户经理作业工具,客户经理微平台(企业微信营销服务平台)使用率达到()
A.100% B.50% C.80% D.30%
答案
单选题
小微商用房抵押要求主办客户经理具备()年客户经理经验,过往业绩优秀、资产质量较好
A.1年 B.2年 C.3年
答案
判断题
小微企业公司业务客户经理仅从事单户授信敞口总额500万元(含)以下小微企业(含个体工商户)授信业务及个人经营贷,公司业务客户经理从事公司信贷业务及其服务的公司信贷客户的上下游或关联企业延伸的小微企业信贷业务()
答案
多选题
小微贷客户经理薪酬由以下部分组成()
A.岗位工资(底薪) B.绩效薪酬 C.等级薪酬 D.福利待遇
答案
单选题
零售授信客户经理为在小企业信贷中心从事微贷产品营销推广,为目标客户提供专业化信贷服务的人员()
A.正确 B.错误
答案
单选题
农发行网络金融微信客服平台根据客户经理的服务次数和客户客服评价情况按自动评选出金牌客户经理,在年度考核时作为加分的重要参考依据()
A.年 B.月 C.日 D.旬
答案
多选题
公司金融客户经理()
A.不得代客户保管预留印鉴章,不得持客户预留印鉴章代客户办理任何业务 B.不得代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户 C.不得代客户申请变更预留银行印鉴 D.不得代客户填写票据和结算凭证 E.不得为客户上门收款,不得代客户解入或支取现金
答案
单选题
集团客户经理服务质量标准中客户经理服务礼仪包括()
A.仪容仪表、服务态度、乘车礼仪、上门礼仪、接待礼仪 B.仪容仪表、服务态度、乘车礼仪、预约礼仪、接待礼仪 C.仪容仪表、酒桌礼仪、电话礼仪、上门礼仪、接待礼仪 D.仪容仪表、服务态度、电话礼仪、上门礼仪、接待礼仪
答案
单选题
客户经理营销知识2◆在客户关系维护中,客户经理通过启蒙客户的金融意识,培育客户产生金融消费的欲望,这属于()
A.超值维护 B.情感维护 C.知识维护 D.顾问式推销维护
答案
热门试题
在企业微信开通位置服务后,用户通过以下哪种方式可以找到附近的客户经理()
在小微企业金融业务中心模式下,对于抵质押类的小威企业贷款,支行客户经理需定期按照系统提示进行押品重评,由()审定。
客户在对公账户在线开户申请环节中,勾选申请开立单位结算卡并至柜面申领小微企业单位结算卡时,如对公客户号对应的企业规模信息为空,营运人员应与账户管户客户经理核实客户规模是否符合小微企业标准。如经核实客户符合小微企业标准,可为客户办理小微企业单位结算卡领卡业务()
因工作调整等移交的小微企业存量授信业务,可不认定客户经理的全部或部分责任()
目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。()
目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。()
目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理()
客户经理的服务对象()
我行要求对小微客户的尽职调查工作应遵循的原则,由主、协办客户经理共同参与完成()
我行要求对小微客户的尽职调查工作应遵循“双人调查”的原则,由客户经理共同参与完成()
客户经理按照客户的需要为客户制定了一套完整的金融服务方案,这种理念属于()
农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。
农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理()
使用企业微信时,__功能需使用客户经理的V6账号登陆,__功能需使用客户经理的云POS账号登陆()
个人客户服务星级可由客户经理手工调整()。
客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等本外币全方位金融服务,承担相关业务开发与()职责的专业人员
公司金融客户经理不得代客户办理下列业务()
客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()
企业微信吸粉活动中,客户经理参与抽奖的最低奖品是()
某客户经理管理的客户有国有大型企业,还有省管重点企业、民营企业和房地产开发公司,针对这些客户客户经理适宜采用的服务策略是()
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