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对自助设备厂商服务情况进行考核,考核指标包括:案件、故障率、及时率,分行将考核情况上报总行,由总行零售业务部汇总,对考核低于参考目标的,酌情减少或取消设备采购量()
单选题
对自助设备厂商服务情况进行考核,考核指标包括:案件、故障率、及时率,分行将考核情况上报总行,由总行零售业务部汇总,对考核低于参考目标的,酌情减少或取消设备采购量()
A. 分行
B. 总行
C. 支行
D. 盛银消费金融有限公司
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单选题
对自助设备厂商服务情况进行考核,考核指标包括:案件、故障率、及时率,分行将考核情况上报总行,由总行零售业务部汇总,对考核低于参考目标的,酌情减少或取消设备采购量()
A.分行 B.总行 C.支行 D.盛银消费金融有限公司
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单选题
组织制定我行自助设备维护服务标准,对设备厂商提供的设备以及设备维护服务进行管理,并定期组织厂商综合评估()
A.总行零售业务部 B.总行办公室 C.总行信息科技部 D.总行人力资源部
答案
单选题
诉讼案件管理情况纳入本机构经营绩效合规管理指标范围考核,主诉案件主要考核,被诉案件主要考核()
A.涉诉贷款收回率,资金损失和声誉风险防控情况 B.结案率,资金损失和声誉风险防控情况 C.涉诉贷款收回率,胜诉率 D.结案率,胜诉率
答案
多选题
下列情况应该对设备故障严格或加重考核()
A.违章指挥.违章作业 B.原因不明重复发生 C.处理时间超过24小时的设备故障 D.对瞒报.谎报、迟报故障的加重考核
答案
单选题
对被考核对象所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核的是()。
A.定量考核法 B.定能考核法 C.定位考核法 D.定性考核法
答案
单选题
设备厂商OMC系统阻断或宕机超过()后为严重故障。
A.4~24小时 B.6~24小时 C.8~24小时 D.12~24小时
答案
单选题
对铁路运输服务质量进行考核时行包输进量属于客运站服务考核指标中的()
A.业务量指标 B.方便性指标 C.经济性指标 D.工作效率指标
答案
单选题
设备厂商OMC系统阻断或宕机超过()后为重大故障。
A.8小时 B.12小时 C.24小时 D.48小时
答案
单选题
智能设备因维保、升级、故障等需设备厂商人员处理时,须在监督下进行并登记()
A.大堂经理 B.库管员 C.运营主管 D.设备管理员
答案
多选题
按照县区公司管理团队巡站管理意见,地市公司负责对县区公司管理团队巡站情况进行考核,考核指标至少包括()
A.巡站频次 B.巡站真实性 C.巡站质量、巡站报告质量 D.问题整改落实情况
答案
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设备厂商OMC系统阻断或宕机不超过()为一般故障。
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未经许可严禁设备厂商通过远程控制技术对设备进行远程修改__或参数修改
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“现场核实情况记录”中,包括对故障工单、异常情况报告、()、现场检查考核和代()等情况进行核查。
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