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乘客赠送锦旗等表扬的,锦旗等物应由所表扬的集体或个人妥善保存()
判断题
乘客赠送锦旗等表扬的,锦旗等物应由所表扬的集体或个人妥善保存()
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判断题
乘客赠送锦旗等表扬的,锦旗等物应由所表扬的集体或个人妥善保存()
答案
单选题
收到用户来信表扬或锦旗应奖励_____元()
A.100-200 B.200-500 C.300-500 D.500-1000
答案
主观题
业主送表扬信或锦旗怎么办?
答案
判断题
服务判断经查实地铁工作人员强行向乘客索取表扬信、锦旗等物品造成乘客投诉的,属于一般有责乘客投诉()
答案
主观题
班组或个人收到旅客表扬信、锦旗、网络报道等等,得到地面服务分部认可的,给予通报表扬,并视情加绩效分分,或奖励现金元
答案
单选题
车站员工收到乘客书面表扬后填写“表扬类事务统计表”,并附上感谢信、锦旗等照片资料,每月日汇总后上报站务室服务管理工程师()
A.25 B.26 C.27 D.28
答案
主观题
收到锦旗/牌匾,得__分/面;锦旗和镜匾需赠送人当面送至单位并拍照固定,否则不计
答案
判断题
乘客事务是指乘客对地铁的投诉、建议、咨询、表扬等统筹为乘客事务()
答案
多选题
乘客服务事务是指乘客对等事项的投诉、建议、咨询、表扬等事务()
A.4 B.法律法规 C.人员服务 D.设备设施 E.公司政策
答案
判断题
乘客事务按事务性质分为投诉、建议、咨询、表扬等类别()
答案
热门试题
{乘客事务}是指在客运服务过程中,乘客产生的投诉、建议、咨询、表扬等
为规范乘客事务管理,将乘客事务按事务性质分为投诉、建议、咨询、表扬等类别()
非纸质档案,又称特种载体档案,有古代纸张发明以前的等,也有胶片、磁盘、光盘等新型载体材料,还有印石、锦旗、金属物等各种实物形态档案()
非纸质档案,又称特种载体档案,有古代纸张发明以前的( )等,也有胶片、磁盘、光盘等新型载体材料,还有印石、锦旗、金属物等各种实物形成档案。
学校开运动会要制作一些锦旗,式样如右图。一面锦旗需要多少平方厘米布料?
安全奖励项目包括安全活动单项奖、安全通报表扬、安全生产标兵、年度安全生产先进集体和个人等()
根据《国家电网公司表彰奖励工作管理办法》,对获得表彰的集体,颁发奖牌、奖状或锦旗。对获得表彰的个人,颁发证书或奖章()
对于乘客表扬,以下做法正确的是?
①商场店铺起火 ②店铺挽回损失③消防人员及时救火 ④路人电话报警⑤店铺赠送锦旗表示感谢
非纸质档案,又称特种载体档案,有古代纸张发明以前的甲骨档案、金石档案、简牍档案、缣帛档案等,也有()等新型载体材料,还有印石、锦旗、金属物等各种实物形态档案
选项。①商场店铺起火。②店铺挽回损失。③消防人员及时救火。④路人电话报警。⑤店铺赠送锦旗表示感谢()
奖金、表扬、成绩认可等属于强化中的
个人或集体有下列表现之一者,予以通报表扬,并按照防止事故奖励标准进行奖励()
杭锦旗制作并发布天气预报的单位是()
员工由于自己的努力工作,而获得的晋升、表扬或重视等是()薪酬
对于乘客满意服务而赠送的现金、礼品等物,员工可以接受()
客人帮忙或表扬时,应有()。
给予表扬(或奖励,头衔,称号)
自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等需要属于
受理客户表扬或建议后,客服人员记录客户的表扬或建议内容,生成并下发表扬或建议工作单,相关部门人员应及时联系客户表达()
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