旅游者要求导游员提供符合国家规定的服务质量标准的行为,是在行使消费者的

导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务（） 按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，（  ）赔偿旅游者所付导游费用的2倍。 导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务 导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务（） 要求导游服务必须执行国家旅游局制定的《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的程序提供服务这是指导游服务应该坚持个性化服务的原则（） 要求导游服务必须执行国家旅游局制定的《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的程序提供服务这是指导游服务应该坚持个性化服务的原则（） 要求导游服务必须执行国家旅游局制定的《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的程序提供服务这是指导游服务应该坚持规范化服务的原则（） 旅游者要求导游推荐或带去不健康的娱乐场所，导游员该怎么办 旅游者要求导游推荐或带去不健康的娱乐场所，导游员该怎么办 导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游总费用（）的违约金。 在旅游接待服务中导游员应从哪几方面向旅游者提供心理服务（） 旅游者要求提升客房标准，导游员应怎么办 旅游者要求提升客房标准，导游员应怎么办 导游员的（）对旅游者会产生极大的影响，是旅游者直接感受到的情感，是旅游者对旅游服务质量优劣进行评价的直接因素。 《铁路旅客运输服务质量》规定，收费项目和标准公开，符合国家规定。 《铁路旅客运输服务质量》规定，收费项目和标准公开，符合国家规定（） 旅游者亲友来访，旅游者要求不随团用餐，这时导游员应（）。 导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务（） 导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务（） 个别旅游者想在客房里用餐，要求饭店提供送餐服务，导游员应婉言拒绝。()