多选题

以下哪几条包含续保专员的标准工作流程()

A. 信息准备
B. 续保跟踪
C. 成交&交付
D. 战败管理

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多选题
以下哪几条包含续保专员的标准工作流程()
A.信息准备 B.续保跟踪 C.成交&交付 D.战败管理
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续保专员的工作流程有哪些()
A.信息准备 B.续保跟踪 C.成交&交付 D.战败管理 E.客户维护
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以下哪几条是续保专员应该必备的专业知识()
A.与保险事故车相关的交通法规 B.汽车维修的相关知识 C.售后接待的标准流程 D.保险条款知识
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A.项目启动 B.项目计划 C.项目实施 D.项目结束
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A.续保专员将个人客户营销部下发的清单,按业务分类至各销售人员 B.销售人员将续保清单的业务按照100%续回、80%续回、60%续回、低于50%续回的比例进行分类 C.续回率在60%-80%的业务是重点关注的业务,若是由于价格差距无法续回,分公司可对这类业务进行费用追加 D.续回率低于50%的业务,即业务员已经确定无法续回的业务或是离职人员业务,将由分公司个人客户营销部安排专业进行续保呼出
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判断题
工作流程仅仅包含任务交接的要素
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工作流程包含三项基本要素()
A.任务流向 B.工作标准 C.任务交接 D.推动力量
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A.调研准备工作 B.调研中间过程 C.调研督办落实 D.调研总结反馈
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A.定级备案 B.规划设计 C.整改建设 D.差距分析 E.测评 F.运维检査
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