茶前服务人员要正确处理应急情况，遇事镇静，熟练运用既定停则和程序。

服务人员在运用手势时应牢记（） 无菌包被无菌溶液浸湿，正确处理应是（） 各营业网点应至少备有名熟练掌握应急处理操作的会计人员，确保一旦启动应急处理方案时,能够迅速对外办理应急业务（） 《乘务应急处理规定》中关于在发生应急情况时，报告对象说法正确的是（） 各营业网点应至少备有1名熟练掌握应急处理操作的会计人员，确保一旦启动应急处理方案时,能够迅速对外办理应急业务（） 在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。 若遇有紧急情况，维护人员应保持镇静，然后参照《（）》的相关描述处理，并立即联系中兴通讯当地办事处或客户服务中心。 若遇有紧急情况维护人员应保持镇静然后参照《__》的相关描述处理并立即联系中兴通讯当地办事处或客户服务中心 会议开始前，服务人员应做到（）。 服务突发事件应急处理应坚持（）原则 值班人员在发生紧急情况时，必须按应急处理程序处置 应急情况下，人员及劳动组合准备说法正确的有（） 根据《中国银行业柜面服务规范》的规定，银行业金融机构要建立（）机制，定期开展相关培训与考核，提高服务人员应急处理能力 客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有（）。 孕妇于妊娠早期患重症肝炎，正确处理应是（） 孕妇于妊娠早期患重症肝炎，正确处理应为 孕妇于妊娠早期患重症肝炎正确处理应是（） 所有生产人员应学会方法、疏散和现场紧急情况的处理，应熟练掌握触电现场急救方法（） 由负责统计应急情况票务处理相关数据（） 装维入户服务人员行为举止要自然，动作要（）