以下不属于与客户沟通的管理是（）。
A. 建立定期客户沟通制度
B. 建立追踪分析和会审制度
C. 重视并尽快解决客户的投诉或提出的问题
D. 引进先进技术和手段，加强客户管理
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以下不属于与客户沟通的管理是（）。
A.建立定期客户沟通制度 B.建立追踪分析和会审制度 C.重视并尽快解决客户的投诉或提出的问题 D.引进先进技术和手段，加强客户管理
答案
以下不属于物业管理沟通方法的有（）。
A.提问 B.调查 C.跟踪 D.倾听 E.诉说
答案
以下不属于沟通方法的是（）。
A.倾听和交谈 B.写作和阅读 C.非语言表达（表情 D.书面交流
答案
以下不属于沟通的目的是：()
答案
以下不属于企业与上下游企业沟通的是
答案
以下不属于客户管理主线的是。---营销知识（）
A.维护优良客户 B.提高客户收益 C.防范客户风险 D.开发潜在优质客户
答案
以下不属于客户关系管理特点的是（）
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.业务外包
答案
以下不属于客户管理目标的是。---营销知识（）
A.股东收益最大化 B.风险最小化 C.优化客户结构.培植忠诚客户 D.提升客户经理的素质
答案
以下不属于语言沟通技巧的是（）
A.开场使用得体的称呼 B.沉默 C.手势 D.倾听
答案
以下不属于沟通的作用的是（）。
A.收集信息 B.改善人际关系 C.影响和改变别人的态度与行为 D.提升自己的职位
答案
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以下不属于非语言沟通的是（）
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以下不属于语言沟通的方式是
以下不属于与被救助人员的沟通方法的是：（）
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以下不属于客户管理者风险指标的是（）
以下不属于团队沟通影响因素的是（ ）。
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以下不属于客户指标的是
以下不属于影响沟通的个人因素的是
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以下不属于集团客户特征的是（）
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