以下不属于客户关系管理特点的是（）
A. 以客户为中心
B. 一对一营销
C. 共享信息平台
D. 业务外包
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以下不属于客户关系管理特点的是（）
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.业务外包
答案
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是（）。
A.为理财师提供客户服务的工具和方法 B.将客户需求转化为生产力 C.直接提高理财业务的收益 D.防止客户流失
答案
以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是（）。
A.客户消费观念的变化 B.信息技术的推动 C.政府舆论的引导 D.社会企业经营理念的变化
答案
以下不属于客户关系管理方法在中国的发展阶段的是（）
A.跟风阶段 B.摸索阶段 C.回归创新阶段 D.成熟阶段
答案
下列哪项不属于物流客户关系管理的特点（）。
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.增值为本
答案
以下哪种做法不属于客户关系管理范畴（）
A.购车送保养 B.积分卡 C.亲属生日祝福 D.分级管理
答案
不属于客户关系管理原则的是（）
A.客户中心原则 B.一致性原则 C.战略原则 D.新客户优先原则
答案
不属于客户关系管理的目标是（）
A.降低成本 B.提高效率 C.拓展市场 D.保留客户
答案
以下哪一项不属于客户关系管理要素（）
A.在吸引新客户的同时留住老客户 B.开发客户的消费潜力 C.把选择权留给客户 D.有选择的服务客户
答案
以下哪项不属于客户关系管理的主要目标（）
A.巩固 B.深度挖掘销售机会，提高客户利润贡献度 C.提高营销售技能，提升客户经理营销业绩 D.通过优质客户引荐其他优质客户，不断发展新客户
答案
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不属于客户关系管理层次的是（）
客户关系管理系统的特点是（）
处理客户投诉不属于客户关系管理的内容。
以下不属于ZigBee的特点是（）
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下列不属于银行客户关系管理系统的是()。
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下述原则中，哪个不属于客户关系管理原则（）
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