主观题

当旅游团内出现纠纷,全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时,地陪应及时介入,合理调解。 ( )

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主观题
当旅游团内出现纠纷,全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时,地陪应及时介入,合理调解。 ( )
答案
单选题
当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪导游最好是()
A.不要介入 B.进行协调 C.帮助解决 D.报告旅行社
答案
单选题
当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪的态度最好是()
A.不要介入 B.进行协调 C.帮助解决 D.了解情况
答案
判断题
旅游团内部出现纠纷、领队与游客之间产生矛盾时,地陪和全陪应当及时进行调解,避免矛盾扩大()
答案
判断题
旅游团内部出现纠纷、领队与游客之间产生矛盾时,地陪和全陪应当及时进行调解,避免矛盾扩大()
答案
单选题
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该( )。
A.坚决回避 B.必须介入 C.充当调解人 D.一般不介入
答案
判断题
旅游团(者)出站后,如旅游团中有领队或全陪,地陪应及时与领队、全陪接洽
答案
单选题
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员(    )。
A.必须介入 B.一般不介入 C.充当调解人 D.坚决回避
答案
单选题
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便旅游者能主动与地陪联系。  
A.地接社名称 B.组团社名称 C.导游姓名 D.旅游者姓名
答案
单选题
在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游的姓名以及旅游者人数,以防()。  
A.错接 B.误会 C.漏接 D.空接
答案
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外国旅游团在入境站核定日程后,全陪要与领队核对签证,即核对旅游者的签证是否与旅游团的() 接到旅游团后,地陪应与领队和全陪核实旅游团的() 接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪核实旅游团的() 接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪核实旅游团的()。 地陪在接小型旅游导游员接站所持的接站牌上应写名哪些内容? 接站牌上要写清团名、团号、领队或全陪姓名。接小型旅游团或无领队、全陪的旅游团时,要写上客人姓名。团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。 旅游者因个别要求得不到满足,或与旅游团其他成员发生矛盾,提出退团要求,此时地陪导游、领队、全陪导游应互相配合,耐心劝服旅游者继续随团活动。() 接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪首先核实旅游团的()。   地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上()以便客人能主动与地陪联系。 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写(),以便客人能主动与地陪联系。 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写(),以便客人能主动与地陪联系。 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上( ),以便客人能主动与地陪联系。   送出境旅游团,地陪导游要为旅游者办理购物退税手续,并向领队和旅游者介绍办理出境手续的程序,将旅游团送至安检口或隔离区。() 当旅游者离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者(),核实旅游团/者 在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全程导游的姓名以及旅游者人数,()。 全陪导游带领旅游团在长途旅行途中,应加强与旅游者之间的信息沟通,包括()。   接到应接的旅游团后,地陪导游应与领队和全陪导游首先核实旅游团的()。   认准旅游团后,全陪要向领队和旅游者问好,进行自我介绍,并介绍地陪,然后应立即询问和确认该团报团人数 全陪导游在熟悉接待计划时要了解旅游团一些特殊旅游者,这些特殊旅游者指的是()。   旅游团某旅游者在景点游览过程中走失,经全陪和领队分头寻找后仍未找到,此时地陪应该()。  
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