以下属于基金客户服务跟踪评价的行为有（）。Ⅰ、积极回访投资者，解答投资者疑问Ⅱ、对客户进行调查，征询客户对已使用产品和服务的满意程度Ⅲ、建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点关注基金销售业务中的异常行为Ⅳ、制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度

基金投资跟踪与评价的内容包括（）。Ⅰ 积极回访投资者，解答投资者疑问Ⅱ 对客户进行调查，征询客户对已使用产品和服务的满意程度Ⅲ 建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点关注基金销售业务中的异常交易行为Ⅳ 制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度 把合适的基金产品或者服务销售给合适的投资者，遵循的是基金客户服务的（）原则 基金客户服务的流程包含以下内容（ ）。Ⅰ．服务宣传与推介Ⅱ．受理投诉Ⅲ．资信调查Ⅳ．投资跟踪与评价Ⅴ．互动交流 基金销售者对投资额较大的个人投资者与机构投资者提供的个性化服务，从基金销售开始并贯穿售前、售中以及售后全过程，这属于基金客户服务的（）方式。 （2021年真题）基金客户服务的流程包含以下内容（ ）。Ⅰ 服务宣传与推介Ⅱ 投资咨询与基金咨询Ⅲ 受理投诉Ⅳ 投资跟踪与评价Ⅴ 客户档案管理与保密 根据法规相关要求，A银行把基金客户分为专业投资者和普通投资者，以下说法不正确的是（）。 （2019年真题）基金投资跟踪与评价的内容包括（ ）。Ⅰ 积极回访投资者，解答投资者疑问Ⅱ 对客户进行调查，征询客户对已使用产品和服务的满意程度Ⅲ 建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点关注基金销售业务中的异常交易行为Ⅳ 制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度 （2021年真题）根据法规相关要求，A银行把基金客户分为专业投资者和普通投资者，以下说法不正确的是（ ）。 以下属于基金公司投资者教育活动内容的是（） 以下属于基金公司投资者教育活动内容的是（）。 以下属于基金公司投资者教育活动内容的是（） 以下属于机构投资者的有（）。Ⅰ．政府机构类投资者Ⅱ．金融机构类投资者Ⅲ．企业和事业法人类机构投资者Ⅳ．基金类投资者 以下属于机构投资者的有( )． 以下属于专业投资者的有（） 以下不属于基金客户服务原则的是( )。 以下不属于基金客户服务原则的是（）。 以下哪些属于私募基金的具体募集流程（）。Ⅰ. 合格投资者确认Ⅱ. 签署基金合同Ⅲ. 投资冷静期Ⅳ. 回访确认 在基金客户服务提供方式中，( )不能为投资者提供一个面对面交流的机会。 某基金销售机构通过电视、电台、报刊等媒体定期或不定期向投资者传达专业信息、传输正确的投资理念，这属于基金客户服务提供的（　　）方式。 “介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点”属于基金客户服务步骤中的（　　）。