多选题

省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的工作任务之一是特约商家服务信息的收集和上报,内容主要包括以下哪几项()。

A. 商家名称
B. 商家地址
C. 商家电话
D. 商家代码
E. 商家服务范围
F. 商家服务对象
G. 商家服务内容

查看答案
该试题由用户654****35提供 查看答案人数:8890 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户654****35提供 查看答案人数:8891 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的工作任务主要包括以下哪几大项()。
A.特约商家 B.客户服务活动 C.客户信息分析 D.国寿鹤卡
答案
主观题
简述省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗人员,在附加值服务管理工作中,对于服务项目的效果评估原则有哪些?
答案
多选题
省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的工作任务之一是特约商家服务信息的收集和上报,内容主要包括以下哪几项()。
A.商家名称 B.商家地址 C.商家电话 D.商家代码 E.商家服务范围 F.商家服务对象 G.商家服务内容
答案
判断题
省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的职责之一是负责全*省附加值服务工作的组织、开拓和维护工作,对服务提供商进行管理和协调,充分利用客户资源共享,降低服务成本()。
答案
判断题
省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的职责之一是负责组织全*省实施客户服务活动服务项目,执行各项活动方案、评估活动效果,并负责推广“国寿1+N”服务品牌()。
答案
多选题
省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的工作任务主要包括以下哪几大项()
A.国寿鹤卡 B.VIP客户管理 C.客户信息分析 D.国寿1+N附加值服务
答案
主观题
省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗人员,需要负责组织开展全*省的特约商家服务质量监督和定期检查工作,请简述特约商家服务质量监督的方式、周期及内容。
答案
判断题
省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的职责之一是负责制订和实施对全*省特约商家、合作服务机构服务情况评估方案,不断争取优惠政策,保证客户可享受的服务水平和服务质量()。
答案
多选题
省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的工作任务主要包括以下哪几大项()。
A.附加值服务管理 B.VIP客户管理 C.国寿鹤卡管理 D.客户信息分析管理
答案
判断题
省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的职责之一是执行总公司制定的附加值服务、国寿鹤卡、VIP客户服务和管理、客户信息分析的总体规划,结合本地实际,制定本*省具体的工作计划、费用预算和实施方案,并对服务效果进行分析和评估()。
答案
热门试题
省公司客户服务管理中心综合服务部投诉管理岗的岗位职责()。 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的职责之一是对全*省的()等各项服务工作进行指导、监督、评估、考核。 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗人员,需要负责制定年度VIP工作计划,在年初做好费用预算,简述遵循的原则有哪些? 省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的国寿鹤卡工作任务,要负责做好客户卡库存管理,卡片入库和出库时,做好详细登记,包括()等。 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的职责之一是负责全*省特约商家、合作服务机构的()工作,确保客户能够得到相应的服务,定期评估特约商家的服务效果。 省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责调研、反馈支公司在发卡及后续鹤卡使用过程中产生的问题并积极向上级反馈()。 组织实施客户投诉的集中管控和对本级处理权限内的投诉进行处理,属于省公司客户服务管理中心综合服务部经理岗主要应付责任() 按总公司规定,审阅投诉管理岗上报的投诉分析报告,分析投诉处理工作,掌握服务质量的变化趋势,及时反馈至相关部门属于省公司客户服务管理中心综合服务部经理岗针对投诉及回访问题件管理工作的操作标准。() 客户服务活动中的健康好帮手服务提供以关心客户健康为主导的健康体检、预约挂号、健康咨询、健康评估、导医、导诊和健康讲座等附加值服务,将健康类服务打造成我*公司附加值服务的特色之一() 客户服务活动中的健康好帮手服务提供以关心客户健康为主导的健康体检、预约挂号、健康咨询、健康评估、导医、导诊和健康讲座等附加值服务,将健康类服务打造成我*公司附加值服务的特色之一() 寿险公司的柜面中心包括咨询、保全、投诉受理和附加值增值服务等功能。 客户服务管理中心总经理/副总经理岗岗位服务标准的考核指标有哪些? 客户资源分配需求报告报送省公司客户服务管理中心之前,必须经过()的审批 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的职责之一是负责组织实施国寿鹤卡的发放和管理工作,跟踪鹤卡使用率及使用效果,调研、反馈市分公司在发卡及后续鹤卡使用过程中产生的问题并积极向上级反馈,开发鹤卡功能()。 咨询、计算机与信息服务同都是高附加值的服务贸易() 恒享世家尊享版保险产品计划为客户提供附加值服务,该服务享有的前提是() 银行卡中心成立信用卡客户服务部,建立客户服务,为客户提供() 建立部省联动的客户服务渠道,部省两级客户联络中心实现服务互通,保证客户服务() 期货公司客户服务部的职责包括()。 期货公司客户服务部的职责包括(  )。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位