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无法登陆,显示不是钻石会员,需要客服核实的内容是()
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无法登陆,显示不是钻石会员,需要客服核实的内容是()
A. 云集后台-异常管理-账户明细异常,核实是否是店主身份,状态 是否正常
B. 核实输入的手机号码中间是否有空格键
C. APP是否按正确渠道下载
D. 告知客户他不是会员,重新注册一个账号
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无法登陆,显示不是钻石会员,需要客服核实的内容是()
A.云集后台-异常管理-账户明细异常,核实是否是店主身份,状态 是否正常 B.核实输入的手机号码中间是否有空格键 C.APP是否按正确渠道下载 D.告知客户他不是会员,重新注册一个账号
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单选题
APP显示无法登陆()
A.网络未开启 B.未注册 C.未开启GPS D.长期未服务
答案
单选题
咪咕视频钻石会员终端权益支持个设备同时登陆,个同时观看()
A.5,2 B.3,2 C.5,3 D.3,3
答案
多选题
要登陆旺旺,我需要在旺旺登陆主页面输入哪些内容()
A.登陆名 B.真实姓名 C.验证码 D.密码
答案
多选题
退款少退,需要客服核实的内容是()
A.核实是否部分退货 B.核实是否使用优惠券、云币、余额 C..核实用户退款的到账明细 D.退货管理-操作记录,查看是否为退款操作人更改了退款金额
答案
多选题
退款未到账,需要客服核实的内容是()
A.告知客户退款失败,再次操作退款 B.核实用户退款状态 C.核实用户支付信息与提供的支付流水是否一致(判断用户提供错误信息) D.核实售后单是否超期,查看售后单的操作记录,超期订单可能会转余额退款
答案
多选题
提现未到账,需要客服核实的内容是()
A.核实当前用户提现时间(每月的10号、25号为提现审核日) B.让客户直接找支付宝,和我们没有关系 C.核实当前用户提现状态是否异常(云集后台-异常管理-提现异常查询) D.核实是否为支付宝额度不够
答案
单选题
登陆账号时密码忘记可以给客服打电话让客服查询()
A.正确 B.错误
答案
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答案
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最大的登陆战不是诺曼底登陆()
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