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候机楼所有工作人员、用户必须爱护楼内的电气设备设施,因人为原因造成损坏的,承担赔偿责任()
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候机楼所有工作人员、用户必须爱护楼内的电气设备设施,因人为原因造成损坏的,承担赔偿责任()
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候机楼所有工作人员、用户必须爱护楼内的电气设备设施,因人为原因造成损坏的,承担赔偿责任()
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工作人员不得损毁候机楼内公共设施()
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工作人员进入候机楼隔离区必须符合哪些条件()
A.佩带机场股份证件室统一制发的有效控制区通行证件 B.不得携带任何国家明令禁止的物品 C.经安全检查
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单选题
机场候机楼发生火灾时,在现场的工作人员应()
B.抢救贵重物品 C.立即组织引导旅客疏散 D.D马上逃离
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多选题
候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行(),提供称呼服务,使用文明用语,禁用服务忌语
A.首问责任制 B.礼貌热情 C.语言规范 D.使用普通话
答案
单选题
候机楼内工作人员可以自行使用的工具材料是,无需通过公*安审批()
A.管制刀具 B.订书机 C.酒精等危化品 D.打火机等易燃品
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多选题
候机楼内工作人员不得在旅客面前做()及一些夸张性举动
A.挖鼻孔 B.掏耳朵 C.剔牙齿 D.剪指甲
答案
多选题
航站楼工作人员应该爱护楼内gong共设施,保持环境卫生,杜绝出现的情况()
A.随地吐痰 B.乱扔纸屑 C.清理垃ji D.乱写乱画
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判断题
因航班取消滞留在候机楼内的旅客,实业客运、保卫部、航空公司工作人员负责疏散旅客,航站楼管理部应积极协助维护秩序()
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多选题
航站楼工作人员应该爱护楼内公共设施,保持环境卫生,杜绝出现()的情况
A.随地吐痰 B.乱扔纸屑 C.清理垃圾 D.乱写乱画
答案
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在候机楼工作的所有从业人员,无须熟悉候机楼消防器材的位置及其使用方法()
未经候机楼管理部审核、批准,严禁任何单位以及个人在候机楼内()
候机楼内工作人员应主动服务,以满足旅客需求为导向,积极协助旅客,树立机场()的服务形象
机场管理机构应当对保洁员等候机楼内工作人员进行培训,制定对候机楼内卫生间、垃圾箱等隐蔽部位的检查措施以及发现可疑物品的报告程序()
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电气工作人员应()所管辖的电气设备。
电气设备检修时,必须将设备(),以保证工作人员免遭触电伤害。
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严禁工作人员未履行手续擅自开启电气设备柜门或操作电气设备()
候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行首问责任制,礼貌热情,语言规范,使用普通话,提供称呼服务,使用文明用语,禁用服务忌语()
候机楼隔离区是指根据安全需要在候机楼内划定的供已经安全检查的出港旅客等待登机的()
候机楼内工作人员举止文明、礼貌文明、仪态大方、主动上前、微笑服务,回答旅客问询时应正视对方,热情细致、有问必答、首问负责()
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工作人员具备必要的电气知识和(),熟悉电气设备及其系统。
航站楼工作人员应自觉爱护航站楼内的航空保安设备设施,凡发现有人损害、破坏航空保安设施设备时,应主动加以制止并向航站楼管理部门报告。上述说法是否正确?()
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大中型民航候机楼内应设置( )。
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