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在2011年客户节上,提出“人伤案件全程电话导航”服务,作为分公司七项自选服务之一。

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在2011年客户节上,提出“人伤案件全程电话导航”服务,作为分公司七项自选服务之一。
答案
判断题
人伤案件电话导航服务实务指引适用客户群为:公司所有涉及人伤案件的第三者。
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判断题
2011年“双十一狂想”提出要把双十一从“光棍节”变成“网购狂欢节”。
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多选题
电话导航业务目前提供以下哪些服务()
A.公交线路查询 B.列车时间查询 C.飞机航班查询和预定转接服务 D.美食推荐
答案
单选题
电话导航随身号薄业务的人工服务时间是()
A.7×24小时 B.周一至周五 C.每天早8点-晚8点 D.每天早9点-晚5点
答案
单选题
在使用“全程音控领航”时,当无法使用系统语音服务时,服务顾问可提供人工语音导航服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
《素问六节藏象论》提出人以五脏为本,脾胃为()
A.气的根本 B.生命的根本 C.藏精的根本 D.耐受疲困的根本 E.饮食水谷的根本
答案
判断题
对于住院人伤案件我*司需要进行人伤查勘,对于门诊案件由客户自行处理,无需查勘()
答案
判断题
对于住院人伤案件我*司需要进行人伤查勘,对于门诊案件由客户自行处理,无需查勘()
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单选题
根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)对网络论坛上租户投诉和建议的回复,应经公司相关部门审核后公布,并及时报相关部门跟进处理;在论坛上向租户公布紧急联系电话、日常服务电话、客户投诉电话及相关政府部门投诉电话和()等
A.客服人员联系方式 B.客服主管联系方式 C.公司负责人联系方式 D.项目负责人联系方式
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