单选题

导游接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团旅游者心情愉快地开展旅游活动。这就要求导游具有()。  

A. 独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B. 较强的组织、协调能力
C. 善于和各种人打交道的能力
D. 独立分析、解决问题,处理事故的能力

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单选题
导游接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团旅游者心情愉快地开展旅游活动。这就要求导游具有()。  
A.独立执行政策和进行宣传讲解的能力 B.较强的组织、协调能力 C.善于和各种人打交道的能力 D.独立分析、解决问题,处理事故的能力
答案
单选题
导游接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有()。
A.独立执行政策和进行宣传讲解的能力 B.较强的组织协调能力 C.善于和各种人打交道的能力 D.独立分析、解决问题,处理事故的能力
答案
主观题
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。 这就要求导游人员具有 ( ) 。
答案
单选题
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有( )。
A.独立执行政策和进行宣传讲解的能力 B.较强的组织协调能力 C.善于和各种人打交道的能力 D.独立分析、解决问题、处理事故的能力
答案
单选题
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有()。
A.独立执行政策和进行宣传讲解的能力 B.较强的组级协调能力 C.善于和各种人打交道的能力 D.独立分析、解决问题,处理事故的能力
答案
多选题
在购物服务中,地陪要严格按照接待计划规定的()带领旅游者购物。
A.购物次数 B.购物范围 C.购物场所 D.商品品种 E.停留时间
答案
单选题
导游如果没有严格按照接待计划安排旅游者的旅行游览,擅自增加或减少旅游项目的处罚()
A.旅游行政部门责令改正,拒不改正的,处以500元以下的罚款 B.由旅游行政部门责令改正,处100元以上30000元以下的罚款,没收违法所得,情节严重,由省 C.由旅游行政部门责令改正,处4000元以上2万元以下的罚款,没收违法所得,情节严重,由省 D.由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月,情节严重的,由省
答案
多选题
当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时,导游应()。  
A.遵循旅游合同,防止矛盾扩大化 B.处理问题讲求有理、有利、有节,稳定旅游者情绪,引导旅游者理性维权 C.做好书面记录,保存书证、物证、电子数据等证据 D.及时向旅行社报告,反映接待纠纷的详细情况,并按旅行社要求采取必要的措施 E.尽量保障后续旅游行程的执行,维护旅游者和旅行社的合法权益
答案
单选题
导游服务是导游代表被委派的旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照组团合同或()向旅游者提供的接待服务。  
A.有关旅游法规 B.约定的内容和标准 C.旅游者的希望 D.旅行社的要求
答案
判断题
导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动
答案
热门试题
接待好残障旅游者,关键在于导游要(   )。   导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得( )或者( )。 导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划() 导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划。 导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划() 导游服务是指导游代表被委派的旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向旅游者提供的旅游接待服务。() 导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行游览活动,不得增加、减少或者终止导游活动。 导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得增加、减少或者中止导游活动。()   全陪导游是指实施旅游接待计划,在境内旅游目的地为旅游者提供导游服务的人员。() 导游在到机场接待散客旅游者前应认真阅读接待计划,记下()等。 导游接待团体旅游者时,应按照()来提供服务。   导游带领旅游者到高原地区旅游,为预防他们发生高原反应,导游应提前告知旅游者()等。   接受组团社委托,实施旅游接待计划,在旅游目的地接待旅游者的旅行社被称为()。   地陪导游带领旅游团赴景点游览,开车后,地陪导游应首先向旅游者()。   导游在到机场接待散客旅游者前应认真阅读接待计划,记下(    )等。 导游人员为什么要严格按照接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的应如何处罚? 组团社指的是接受组团社委托,实施旅游接待计划,在旅游目的地接待旅游者的旅行社。() 导游带领旅游者到高原旅游的第一个晚上应劝导旅游者早休息,多睡眠。() 接待入境旅游者的导游除应按照导游服务要求提供相应服务外,还应向旅游者特别介绍和说明的包括()。   导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行游览活动,不得增加、减少或者中止导游活动。(      )
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