单选题

非电缆原因用户线路的申告故障修复及时率为≥()

A. 90%、
B. 99%、
C. 98%、
D. 95%

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电缆线路发生运行故障后,应检查全线接地系统是否受损,发现问题应及时修复() 宽带普通用户障碍修复及时率是() 电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用() ADSL业务故障处理中,当个别用户申告无法上网时,下面哪些属于可能的原因?()。 各电报所处理用户申告事项,必须指定(),及时处理,使申告人得到满意答复。 带宽型业务故障,从受理客户申告开始,相关部门应该在规定时限内完成故障处理。故障修复及时率应达到%。对于超出规定时限的工单,应下发短信告知安抚客户() 用户申告宽带常掉线主要原因有() 3季度24小时故障修复及时率是() 电缆线路故障的原因() 电信用户申告电信服务障碍的,从申告之日起,在规定时限内修复,不包括的区域有() 电信用户申告电信服务障碍的,经营者接到申告之日起,城镇()小时内修复或调通 电缆线路故障停电率含义:在统计期间内,每()km电缆线路故障停电次数。 电信用户申告电信服务障碍时,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇小时、农村小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用() 电缆原因造成的用户障碍,最长应该在__小时内修复() 对于政企客户的投诉申告首次回应及时率为() 对于政企客户的投诉申告首次回应及时率为() 对于障碍申告后,未在承诺时限内(标准时限或预约时限内)进行障碍修复(系统未销障),造成用户重复申告的() 用户申告ITV业务中个别节目无法收看,可能原因() 电信用户申告电信服务障碍的,经营者接到申告之日起,农村72小时修复或调通,不适用于联通或移动用户。() 电信用户申告电信服务障碍的,经营者接到申告之日起,农村72小时修复或调通,不适用于联通或移动用户()
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