多选题

顾客点单vivoY3你怎么推高端机()

A. 用X27拦截,先介绍X27再转推低端机
B. 把Y3性能讲得特别好
C. 和顾客讲解高端机得好处,毕竟一分钱一分货

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多选题
顾客点单vivoY3你怎么推高端机()
A.用X27拦截,先介绍X27再转推低端机 B.把Y3性能讲得特别好 C.和顾客讲解高端机得好处,毕竟一分钱一分货
答案
单选题
移动用户99元套餐购vivoY3 4+64直降()
A.960 B.900
答案
单选题
顾客需提前至少两小时点单,比如顾客1点下单,最早只能约3点的订单()
A.正确 B.错误
答案
多选题
顾客讲价你怎么办()
A.先认同顾客想法,表明我是站在顾客角度考虑的 B.让顾客其他门店比较再过来 C.表明我们是全国同意零售价,买贵可以包退 D.摆事实,把顾客档案本摆出来给顾客看
答案
多选题
高端机价格超出顾客心理预期得解决方法()
A.加上顾客微信,让顾客改天再来 B.和顾客讲解高端机的好处,性能好,使用时间长,不卡机等 C.推荐顾客办理分期,运营商直降,依旧换新等
答案
单选题
顾客询问你这款有货吗你应该怎么回复顾客()
A.可以拍的就是有货的亲,放心拍的哦 B.亲爱滴,您放心拍吧,付款之后这边会尽快为您发货的哦 C.亲爱的这款是有货的哦,放心拍哦 D.以上都是正确的
答案
多选题
当遇到对商品知识一点都不懂的顾客时 你会怎么做()
A.要控制情绪,有理有节耐心的回答 B.让她认识到自己的不足,从而增加对你的信赖 C.要表示出你对他专业知识的欣赏,表达出好不容易遇到同行的了 D.像对待朋友-样去细心的解答
答案
单选题
见到顾客进门,你应该怎么说()
A.您好,欢迎光临松桂坊,请到这里点餐 ! B.您好,看下吃什么? C.您好,这边有菜单,可以看一下! D.您好!
答案
主观题
顾客不愿意配合你工作怎么办?
答案
主观题
顾客不愿意配合你工作怎么办
答案
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