当旅客使用自带水杯/壶要求乘务员帮其添加开水时，除勾兑矿泉水外，还应提醒旅客，前排旅客座椅背放下时，可能会将水杯碰倒，建议其拧紧杯盖妥善存放。

广播通知旅客播放录像节目后，各舱乘务员应出客舱帮旅客调节耳机（） 《旅客列车服务用语规范》中，旅客在行李架上放置存在安全隐患的物品，乘务员应宣传“您好，我能帮您把水杯放进包内或茶几上吗？”（） 乘务员为旅客测温时需要佩戴（） 当飞机在发生失事时，乘务员应在（）秒内将所有旅客全部撤离。 当乘务员被告知有中度颠簸时,除要对客舱进行广播外______ 普速旅客列车需呼叫司机、车辆乘务员时使用频率（） 进行中国茶的服务时，当茶壶剩余（）茶水时，上前为客人添加开水。 当有旅客滞留在飞机上，飞机在加注燃油时，客舱乘务员应（） 陆地撤离，当旅客通过地板高度出口时，乘务员发布的口令（） 当有旅客滞留在飞机上，飞机在加注燃油时，客舱乘务员应（） 当符合法规要求的最低数量配备客舱乘务员时，客舱乘务员的飞行值勤期不得超过小时（） 除主任/乘务长外的其他乘务员执行航班任务时携带《客舱乘务员手册》有效方式的是（） 在出口座位就座的旅客要求更换座位时，乘务员应要求其讲出理由（） 关于呼叫系统：旅客通过使用其座椅上方的呼叫电门使用该系统呼唤乘务员（） 水上撤离时，乘务员进入客舱检查旅客救生衣穿戴情况时，乘务长在乘务员进入客舱确认时穿好救生衣（） 当迫降后决定不撤离时，机长应通过PA广播通知客舱乘务员：“客舱乘务员留在原位”，此时，乘务员应（） 当迫降后决定不撤离时，机长应通过PA广播通知客舱乘务员：客舱乘务员留在原位，此时，乘务员应（） 当有无人陪同的小旅客淘气时，乘务员应训斥他，让他安静（） 当旅客在飞机上，飞机需要加油时，如果飞机上只有一名乘务员，其位置应于飞机（） 客舱乘务员座椅，在飞行中故障时，损坏的乘务员可以继续使用（）