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平衡计分卡包括的角度有()
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平衡计分卡包括的角度有()
A. 财务角度
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平衡计分卡关注组织绩效的角度包括( )。
A.财务角度 B. C.客户角度 D. E.内部流程角度 F. G.竞争对手角度
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平衡计分卡关注组织绩效的角度包括()。
A.财务角度 B.客户角度 C.内部流程角度 D.竞争对手角度 E.学习与发展角度
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下列属于平衡计分卡顾客角度领先指标的有( )。
A.企业形象 B.客户关系 C.客户保留率 D.客户满意度
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企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括()
A.定义目标市场 B.扩大关键细分市场的市场份额 C.分析顾客需求 D.提高服务质量
答案
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平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括的四个角度有()
平衡计分卡中“平衡”包括()
平衡计分卡中“平衡”包括()。
平衡计分卡中“平衡”包括()
下列各项中,属于平衡计分卡衡量的角度的有()。
平衡计分卡的内部流程角度主要关注()。
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平衡计分卡中的“平衡”包括( )。
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从平衡计分卡的角度进行KPI设计的指标分解,内容包括( )。
平衡计分卡法从()不同的角度设立指标。
平衡计分卡的维度包括()
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平衡计分卡的“平衡”的含义包括( )。
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