顾客忠诚是企业盈利的基石和企业成长的源泉，是企业巨大的无形资产（）

旅游企业的常客计划有助于为企业造就真正忠诚的顾客。() 现代企业市场营销的目标是营收目标、盈利目标、市场占有率目标、创造品牌目标、顾客忠诚度目标（） 销售促进并不能建立顾客对本企业产品的信任和忠诚。 根据企业—服务—顾客—利润链理论，顾客忠诚是由（）所决定的。 A．企业内部环境 B．顾客满意度 C．价值大小 D．服务人员忠诚度 新创企业存在和发展的基石是:() 对某旅游企业而言，经常重复购买的顾客就是其忠诚的顾客。() 企业忠诚的客户是企业拥有的核心财富和战略资产（） 是企业持续发展的源泉和旗帜 质服务是企业和个人生存的基石。 某生产企业把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客，这是按照(  )变量来细分市场的。 （）是企业文化的基石 质量是企业品牌的基石。() 企业是创新的主体，创新是企业生命活力的源泉 中国大学MOOC: 企业能够持续存在的方法是企业成长，而保证企业成长的办法是企业将( )转化为成长资源 当顾客终身价值高于顾客获取成本时，企业才可能实现盈利。 一般来说，企业利润和回报的增长主要来自忠诚和满意的顾客。() 企业提高竟争力的源泉是（） 企业持续竞争的源泉是（）   （）是企业的灵魂，是企业活力的源泉，也是现代企业管理的重要特色。 优质服务是企业和个人生存的基石。