多选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三知三有”,三有是指()。

A. 有登记
B. 有服务
C. 有交接
D. 有帮助

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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三知三有”,三知是指()
A.知座席 B.知座位 C.知到站 D.知困难
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三知三有”,三有是指()。
A.有登记 B.有服务 C.有交接 D.有帮助
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”三知:知座席、知到站、知困难,三有()
A.有登记 B.有服务 C.有交接 D.有困难
答案
多选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三有”:指()
A.有登记 B.有服务 C.有交接 D.有通报
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()
A.有服务,有登记,有交接。 B.有礼貌,有服务,有帮助 C.有登记,有交接,有帮助 D.有服务,有帮助,有礼貌
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对重点旅客做到“”()
A.一知一有 B.三知三有 C.二知二有 D.四知四有
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“()”
A.一知一有 B.三知三有 C.二知二有 D.四知四有
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)()
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么?
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”()
A.按车票等级 B.旅行生活 C.不同需求 D.正当要求
答案
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