多选题

《动车组列车服务质量规范》规定:对重点旅客做到“三知三有”(知()、知到站、知(),有登记、有()、有())

A. 座席
B. 车辆设备设施的使用方法
C. 用语准确
D. 重点照顾

查看答案
该试题由用户878****48提供 查看答案人数:26850 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户878****48提供 查看答案人数:26851 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
《动车组列车服务质量规范》规定:对重点旅客做到“三知三有”(知()、知到站、知(),有登记、有()、有())
A.座席 B.车辆设备设施的使用方法 C.用语准确 D.重点照顾
答案
多选题
列车对重点旅客做到“三知三有”中“三知”是指。(《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条)()
A.知座席 B.知到站 C.知铺位 D.知困难
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()
A.有服务,有登记,有交接。 B.有礼貌,有服务,有帮助 C.有登记,有交接,有帮助 D.有服务,有帮助,有礼貌 E.无
答案
判断题
列车对重点旅客做到“三知三有”中“三知”是指知座席、知到站、知困难。(《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条)()
答案
多选题
对重点旅客做到“三知三有”,三知是指《空调列车服务质量规范》7.11.2.2规定()
A.知座席 B.知席位 C.知到站 D.知困难
答案
单选题
列车对重点旅客做到“三知三有”中“三有”是指、有服务、有交接。(《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条)()
A.有登记 B.有记录 C.有关注 D.有帮扶
答案
判断题
列车对重点旅客做到“三知三有”中“三有”是指有记录、有服务、有交接。(《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条)()
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三知三有”,三知是指()
A.知座席 B.知座位 C.知到站 D.知困难
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三知三有”,三有是指()。
A.有登记 B.有服务 C.有交接 D.有帮助
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”三知:知座席、知到站、知困难,三有()
A.有登记 B.有服务 C.有交接 D.有困难
答案
热门试题
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指() 《动车组列车服务质量规范》规定__为等重点旅客 《动车组列车服务质量规范》规定为等重点旅客() 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)() 《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三有”:指() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对重点旅客做到“”() 对重点旅客做到“三有”是指有登记、有服务、有交接。(《空调列车服务质量规范》7.11.2.2)() 《动车组列车服务质量规范》规定,“三知三有”是指知到站、知困难,有登记、有服务、有交接() 《动车组列车服务质量规范》规定,多功能室用于照顾重点旅客() 《动车组列车服务质量规范》规定,重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客() 《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“()” 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到服务 三知三有的内容是什么 动车组列车乘务员对重点旅客做到“三知三有”即知座席、知到站、知(),有登记、有服务、有交接)。 《动车组列车服务质量规范》动车组做到全面服务、重点照顾、帮助旅客解决旅行困难,为有需求的()孕旅客提供帮助 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么? 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车乘务人员应根据旅客提供相应服务() 《动车组列车服务质量规范》中,多功能室用于照顾重点旅客。 《动车组列车服务质量规范》第2.2条规定,中特殊重点旅客是指() 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客服务要做到“三有”是指() 《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位