多选题

沟通管理的内容有()

A. 建立定期客户沟通制度
B. 对客户要同情和解决问题
C. 建立跟踪分析和会审制度
D. 引进先进技术和手段,加强客户管理

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多选题
沟通管理的内容有()
A.建立定期客户沟通制度 B.对客户要同情和解决问题 C.建立跟踪分析和会审制度 D.引进先进技术和手段,加强客户管理
答案
多选题
项目沟通管理计划应包括的内容有()
A.信息来源和传递途径 B.信息的使用权限规定 C.信息管理人员的职责和工作程序 D.项目协调方法 E.项目创新总结计划
答案
多选题
属于招标采购项目沟通管理主要工作内容的有()
A.制定与政府监管部门、委托人等相关人员的沟通计划 B.利用或建立信息体系 C.编制沟通管理的措施 D.制定团队成员之间交流与沟通计划并实施 E.收集并分析市场信息
答案
多选题
物业管理客户沟通的内容包括以下()方面沟通?
A.与建设单位 B.与政府行政业务部门 C.与市政公用事业单位 D.与业主大会(业主委员会),业主
答案
多选题
项目沟通管理的内容包括()。
A.编制沟通计划 B.沟通渠道 C.沟通方式 D.绩效测量 E.绩效报告
答案
多选题
项目的管理者与业主的沟通要注意的内容有( )
A.保证业主整体利益最大化 B.使业主理解项目、项目过程,减少非程序干预和越级指挥 C.发现潜在问题或就共同问题的解决方法进行沟通 D.通过沟通使项目经理在做出决策安排时能考虑到业主的期望、习惯和价值观念 E.业主在委托项目管理任务后,应将项目前期策划和决策过程向项目经理作全面的说明和解释,并在整个项目过程中保持项目经理的稳定性和连续性
答案
多选题
下列沟通中,属于外部沟通内容的有()
A.解释工作成果要求 B.用网络图解释个人工作 C.工作任务分配时的答疑和讨论 D.业主将项目前期策划和决策过程向项目经理做解释 E.图纸会审时与设计单位密切配合
答案
多选题
在企业绩效管理中,必须保持持续不断的沟通,下列选项属于绩效沟通的内容的有( )。
A.绩效计划沟通 B.绩效总结沟通 C.绩效反馈沟通 D.绩效考评的沟通 E.绩效辅导的沟通
答案
主观题
客户沟通的内容有
答案
多选题
以下对物业管理客户沟通的内容,叙述不正确的有( )。
A.业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流 B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流 C.调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备 D.市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流,要以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作 E.承接查验、物业移交等问题的沟通交流
答案
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