信息监控中心电话服务投诉采用哪两种负责制？

《局铁路旅客运输服务质量规范》实行首问首诉负责制,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（ ）。 安检投诉处理执行首问负责制，重复投诉计为件（） 监控中心负责__客户的投诉信息，形成投诉处理表__，将投诉处理表及时转交稽查组处理，并与集团监控中心日常投诉表单、资料和信息的往来工作（） 安检投诉处理执行安检班长首问负责制，重复投诉计为件（） 概述TD-NASTAR辅助投诉分析，Nastar辅助投诉分析包含哪两种场景 概述TD-NASTAR辅助投诉分析，Nastar辅助投诉分析包含哪两种场景 尿素制氨的工艺有哪两种？ 城市电话局址勘定的两种方法是哪两种？ 城市电话局址勘定的两种方法是哪两种 提入行可以采用哪两种方式对支票影像信息进行付款确认 复合制国家主要有哪两种形式？ 常见制皮冻的方法有哪两种？ 复合制国家主要有哪两种形式 线性结构通常采用的两种存储结构为以下哪两种（） 安检投诉处理执行安检班长首问负责制，重复投诉计为一件（） 消防电话系统分为单线制和多线制两种形式（） 消防电话系统分为单线制和多线制两种形式。（） 中心锚结按其作用分为哪两种？（） 煤矿安全监控系统按信号传输的复用方式不同可分为（）；（）（）和复合复用方式（同时采用频分制、时分制、码分制中两种或两种以上）系统。 客户投诉管理遵循首问负责制；业务查证遵循谁业务谁负责原则（）