下列选项中，投递人员回答用户咨询时的忌语有（）
A. 你别问我，找领导去
B. 对不起，按照规定，这是不行的，请原谅
C. 请您再检查一下，是否弄错了
D. 我不知道，找邮局查去
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下列选项中，投递人员回答用户咨询时的忌语有（）。
A.对不起，按照规定，这是不行的，请原谅 B.我不清楚，不知道几天能到 C.这是规定的，请你理解、配合、支持我们的工作 D.我不管订报，到邮局去订
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下列选项中，投递人员回答用户咨询时的忌语有（）
A.对不起，按照规定，这是不行的，请原谅 B.我不清楚，不知道几天能到 C.这是规定的，请您理解、配合、支持我们的工作 D.我不管订报，到邮局去订
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下列选项中，投递人员回答用户咨询时的忌语有（）
A.你别问我，找领导去 B.对不起，按照规定，这是不行的，请原谅 C.请您再检查一下，是否弄错了 D.我不知道，找邮局查去
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投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、（）用户的话不讲。
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下列属于12366纳税服务热线咨询员服务忌语的有（）
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下列选项中，网络咨询的种类有()。
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单位院内宿舍用户的邮件，按址投递时应投递到（）。
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（ ）
下列选项中属于用户签到状态的有（）
在投递作业环节中，下列属于内部处理人员要做的工作的有（）
《福州客运段特定考核办法》中规定，下列哪项不属于乘务人员违反服务忌语“五不说”、使用常用服务忌语（）
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下列关于电话投递服务或业务咨询服务礼仪的表述正确的有（）
下列语言中，属于职业忌语的有（ ）。
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是（）
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是（ ）
服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。
服务“忌语”是服务过程中禁止使用的言语，下列言语中属于服务“忌语”的是（）。
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语，下列言语中属于服务“忌语”的是（）。
服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言，下列言语中属于服务“忌语”的是（ ）。
下列说法中，属于忌语的是（）。
电报投递时限：从（）到投递到用户手中，有时间性的急报1小时内投递。
投递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理（）以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为外部投递。
投递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理（）以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为外部投递
下列选项中，属于特级级重要用户的有（）
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