多选题

服务营销中对当前客户价值的评估中依据客户贡献度对其评价时的指标有()

A. 利润
B. 销量
C. 总成本
D. 服务成本

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多选题
服务营销中对当前客户价值的评估中依据客户贡献度对其评价时的指标有()
A.利润 B.销量 C.总成本 D.服务成本
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服务营销中对当前客户价值的评估中依据客户贡献度对其评价时的指标有什么()
A.利润 B.销量 C.总成本 D.服务成本
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单选题
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A.销售成本 B.服务成本 C.服务质量 D.总成本
答案
单选题
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A.富裕客户 B.大众富裕客户 C.大众客户 D.贵宾客户
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主观题
对()的评估可以从客户贡献度、支持度、信用度等多个方面来评价。
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单选题
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A.月收入 B.信用度 C.年龄 D.婚姻状况
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判断题
客户贡献度指标中的综合贡献=综合收益+运营成本。( )
答案
判断题
客户贡献度多维分析意义:作为衡量客户对该经销店贡献程度的基准。
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多选题
客户贡献度指标包括( )。
A.综合贡献 B.存款贡献 C.贷款贡献 D.银行卡贡献 E.中间业务贡献
答案
多选题
客户贡献度指标包括()。
A.综合贡献 B.存款贡献 C.平均综合贡献 D.贷款贡献 E.银行卡贡献
答案
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服务营销中对客户的潜在价值的评估可以从等方面来评价() 商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理,其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。( ) 集团专线业务中客户服务等级由()依据SLA中客户等级与服务等级对应关系的相关规定,综合考虑客户贡献度、客户需求及客户的重要程度等,提供服务等级建议,由网络部受理,依据现网规模和维护能力,对建议予以审核。如双方存在异议,则通过协商解决 按客户利润贡献度分类,客户分为(  )。 客户潜在贡献度是什么? 下列哪一项不是提高公司客户对我行综合贡献度() 客户经理对所管辖客户的综合贡献度进行测算和分析的时间要求是()。 零售客户评价体系依据贡献度、配合度、成长度及诚信度对零售客户进行评价,以()为主要评价依据 根据“二八定律”,占比仅为20%左右的高端客户,其对银行盈利的贡献度达到( )左右。 交通银行根据客户贡献度向高端客户赠送的增值服务次数,其有效期原则上为() 对当前客户价值评估可从()方面进行 对当前客户价值的评估可以从客户()、支持度、信用度等多个方面来评价。 ( )的目的是要提高客户的满意度和忠诚度,使客户从最初的潜在客户变成真正客户再变成终身客户,从而提高客户对银行的贡献度。 对当前客户价值的评估可以从客户()等多个方面来评价。 在卷烟供应商评估办法中,对贡献度的测评一般包括()等内容 根据“二八定律”,占比为20%左右的高端客户,对银行盈利的贡献度为80%左右() 根据“二八定律”,占比为20%左右的高端客户,对银行盈利的贡献度为80%左右。( ) 客户评级积分贡献度指标,根据客户货物运量和运费计算得出() 存款类产品贡献度由客户所持有的所有的贡献组成() 商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类,对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。
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