单选题

以下售后服务描述正确的是哪一项()

A. 全套商品含配件均带有一年保修时间
B. 全套商品含配件均带有3个月保修时间
C. 主机保修一年,配件保修三个月
D. 主机保修三个月,配件保修一年

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单选题
以下售后服务描述正确的是哪一项()
A.全套商品含配件均带有一年保修时间 B.全套商品含配件均带有3个月保修时间 C.主机保修一年,配件保修三个月 D.主机保修三个月,配件保修一年
答案
单选题
以下哪一项是策划的售后服务内容?
A.催收回款 B.签订合同 C.定制素材 D.定制培训
答案
单选题
下列哪一项描述不能明显的体现出售后服务营销的作用()
A.维系现有客户 B.挽回流失客户 C.通过创造忠实客户提升零售 D.通过产品质量改良方面的广告宣传来提升产品知名度
答案
单选题
下列各项哪一项不属于企业的售后服务。()
A.三包 B.保修 C.打折 D.召回
答案
单选题
以下关于5GPRACH相关描述,正确是哪一项()
A.PRACH中GT保护时间的长度与PUSCH SCS有关 B.PUSCH SCS不会影响小区半径的计算 C.PRACH中CP的时间长度与PRACH SCS有关 D.PRACH SCS和PUSCH SCS要一致
答案
单选题
要做好售后服务这一项要做到()
A.对顾客的建议爱理不理 B.做到言而有信 C.服务态度恶劣 D.时间一拖再拖
答案
单选题
以下关于开展售后服务活动的目的描述不正确的是()
A.提升进厂台次 B.增加维修产值 C.只是配合市场趋势 D.提高服务满意度
答案
单选题
以下哪一个指标对售后服务毛利没有影响()
A.进站台次 B.客单价 C.毛利率 D.成本费用
答案
多选题
售后服务部的目标下面哪些描述正确?()
A.一次性修复 B.提供具有竞争力的价格 C.让客户满意 D.让更多的客户到本店消费
答案
多选题
关于美的空气能售后服务保障描述正确的是()
A.空气能主机5年包修,水箱5年包换 B.空气能主机6年包修,水箱6年包换 C.400售后电话24小时在线服务 D.全国有3600多家售后服务网店
答案
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