单选题

若用户不想安装IPTV,应该如何处理()

A. 办理退单
B. 将工单归档,给用户提供机顶盒
C. 将工单归档,不给用户机顶盒
D. 强迫用户必须安装

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单选题
若用户不想安装IPTV,应该如何处理()
A.办理退单 B.将工单归档,给用户提供机顶盒 C.将工单归档,不给用户机顶盒 D.强迫用户必须安装
答案
单选题
IT系统应用-如果已经订购IPTV的宽带用户迁转至CBSS时,该如何处理已经订购IPTV?()
A.取消IPTV,选择月底失效 B.取消IPTV,选择立即失效 C.不处理
答案
单选题
用户来电核对宽带安装地址如何处理()
A.直接核对 B.不核对 C.用户提供身份资料后核对
答案
单选题
用户来电查询宽带安装所在地址如何处理()
A.直接查询 B.不查询 C.核对身份资料后查询
答案
单选题
用户有代办任务但是人员已离职,应该如何处理()
A.不能处理 B.找甲方项目管理员删除用户 C.找甲方项目管理员做离职转交 D.甲方项目管理员找明源同事后台处理数据
答案
单选题
若用户来电咨询景点门票预订售后问题,客服应如何处理()
A.需转接至:4000016661 B.需转接至:4000998998 C.需转接至:4006099866 D.需转接至
答案
多选题
若该患者诊断为“狼疮性脑病”,应该如何处理
A.大剂量甲泼尼龙冲击治疗 B.环磷酰胺冲击治疗 C.地塞米松联合甲氨蝶呤鞘内注射 D.加用多虑平 E.加用氟哌啶醇 F.减少糖皮质激素的用量
答案
主观题
若遇到用户因无法上网导致的情绪比较激动应如何处理?
答案
主观题
若遇到用户因无法上网导致的情绪比较激动应如何处理
答案
A3A4型(医学类共用题干-单选)
应该如何处理
A.立即剖宫产终止妊娠 B.缩宫素点滴引产 C.收入院严密观察 D.如胎动良好回家等待 E.行生物物理评分后再决定
答案
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